※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:NTT光の解約電話でウソをつきました。回答は関係者に越したことはないと思います)
NTT光の解約電話でウソをつきました。回答は関係者に越したことはないと思います
このQ&Aのポイント
在日留学生がNTT光の解約電話でウソをつかれた経験について質問します。
代理店の人がウソをついて解約電話をかけ、その理由について論争しました。
質問者はブラックリストに載せられる可能性や信用に影響があるのか心配しています。
NTT光の解約電話でウソをつきました。回答は関係者に越したことはないと思います
※カテゴリー合っているかどうかちょっと心配ですが、間違えたら管理人様、移動をお願いします。
こんにちは、在日留学生です。
昨日のあまりにも唐突な出来事で頭を痛めております。
大学進学のため、今引越しを控えており、各種手続きをしている中、昨日、NTTの光インターネットの解約をしようと、ぎりぎりなところまで使いたいため、代理店のところに訪ねに行きました。
そこで代理店の人が私の代わりに解約の電話をかけてくれました。
確認したところ、一番近くて、22日の解除工事になっているとのことでした。
あいにく、17日は鍵渡しの日で、部屋退去の日でもあるということで、後にこの部屋に入る人に端末装置の解除工事の立ち会いを協力してもらえるように頼むしかないが、さいわい、入ってくる人は寮に住んでいる知り合いで、特に困ることはありません。
ところが、代理店の人は予想外のウソをついてしまったんです。
どうして15日以降部屋にはいなくなるのかという質問に対し、「帰国するからだ」と、事実を歪曲した発言を。
さらに、引き続き、「お国はどちらでしょうか」という質問に、「韓国」とまたしてウソを。(私は中国人です)
「韓国のどの地方ですか」などと聞かれたら、「そこまで調べるんですか」と言い返しました。
私は別に日本語が分からないわけでもないから、そばでぽかんとしていて、呆れてものも言えませんでした。
すぐに手振り混じりで小声で文句を言ったけれど、その人は合図をして、後で話すようにさせられたわけですが。
電話が終わって、私はすっかり困った顔をして、その訳を急いで聞きました。
ところが、こんな答えでした
「このあたりは日本語学校がたくさんあって、うちは中国人のお客さんがほとんどで、契約時の二年間という契約期間が満了しないうちに、みんなやめてしまうのだ、NTTはそういうやめる人の数を統計して、アンケートみたいなのを作っている。それが何を意味しているのかというと、中国人の顔に泥を塗るも同然で、信用がだんだん低下していくわけで、もしかすると、中国人との契約が出来なくなる恐れもあるかもしれないし。私はあなたたちのためにそういったのです」という主張を中心に、延々と1時間ほど私と論争をしました。「国籍とか、私は何処へ行こうと、みんな個人のプライバシーで、NTTにはそもそもその情報を聞き出す権利を持っていない」だとか、「違約金をのがれようとそうしたわけでもないし、犯罪でもなんでもないよ、心配する必要はないよ」だとか、理屈を山ほど並べて、すごい口上手な人ですし、結局は若干心残りはあるものの、説得させられました。
そもそも留学生はしょっちゅう引越しをするものだから、別に解約してもちっともおかしくないし、違約金もちゃんと払うし。
それのどこが中国人の顔に泥をぬるんだと後に考えてました。憶測ではありますが、何か自分の都合でそんなうそをついたかもしれないかと思いました。
過ぎたことは過ぎたこととして、放っておこうとは思いましたが、昨夜友達とその話をしていて、「自分の信用に関わることだし、ウソとかついて、ブラックリストに入れられたらどうする?」と言っていました。
この期に及んで、NTT側に電話をしてもわけありげにをだらだら言うのもなんか気がひけるとうか、恥ずかしいというか、言うだけやぼかもしれませんし。もともと気が弱いから、余計どうしても踏み切れません。
長文になってしまいましたが、ここまで読んで頂きありがとうございました。
ご回答はNTTの関係者に越したことはないのですが、そんなことでブラックリストに載せられ、後々困るようなことあるのでしょうか。それとも私の考えすぎで取り立てて言う必要もないのか、ご回答頂ければと思います。
お礼
親切なご回答ありがとうございました。 違約金及び今月末までの使用料の請求書を新しい住所に送ってもらうように当時電話でも話していたのですが、そういう意味ではわざわざまた電話をかける必要はないということですか。