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プロバイダーを解約しても光電話は使えるのか?
以前も質問しましたが、説明不足な部分もあり再度投稿します。 現在の状況 NTTフレッツ光ファミリーパック 光電話2口契約 元々あった市外局番からはじまる固定電話 フレッツ加入の際に契約した市外局番からはじまる光電話 プロバイダーはニフティ 月額使用料金8000円 通話料金含まず 上記は実家で既に引越しており、現在は両親が電話を一回線使用しております。 引越以前にNTTにフレッツ光と光電話一回線の解約及びアナログ回線へ戻す工事で問い合わせをしたら、今だと違約金が発生するので8月末まで、契約しておいた方が良いですよ、とのこと。プロバイダーを解約すると光電話が使えないのでプロバイダーも継続しとおいて。8月中頃にもう一度解約の電話をくれと言われました。 時期がきたのでNTTに電話をすると、引越済みでインターネットと光電話を使ってないのなら、プロバイダーを解約しても、元々あったNTTから提供している電話は使えます、と言われました。 ニフティを解約すると使えないと言われたと伝えると「担当の名前は?」と言われ、その人の間違いです、と言われました。 しかし、このサイトでも質問した時に2名の方から、解約すると電話も使えないと回答いただきました。 一体どちらが正しいのでしょうか?プロバイダーを解約しても光電話が使えるのならアナログ回線に戻す工事をしないで、今のままの方が基本使用料も通話料金も安いのですが。 回答よろしくお願いします。
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noname#254184
回答No.12
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お礼
NTT西日本フレッツ光ファミリータイプ withニフティではなく、工事費無料なので一年三ヶ月は継続使用で契約しました。 ここの回答を見て、ニフティは解約できる、但しNTTに支払う金額が高くなる、アナログ工事は工賃がかかるがアナログに戻した方がお得、ということですよね。 ニフティとNTTに電話するのに大変役立ちました。 今度こそ不親切(笑)オペレーターに勝ち工事日を決めるまで話を進めたいと思います。 ありがとうございました。