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楽天オークションを使用していて困っております。
楽天オークションを使用していて困っております。 この度は私情で楽天が指定する期限内に匿名発送することが出来ませんでした。発送待ちの表示がしばらく続いており、どうすれば良いのでしょうか？私自身が調べたところ、匿名の場合は自動的にキャンセルされ、楽オクから落札者様へ返金されるということなのですが‥。このようなことが初めてで心配しております。落札者様には一言伝えております。よろしくお願いします。
noname#108451
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匿名配送の取引の場合、「発送待ち」の期限後に数日確認のための期間があります。 それは匿名配送の取引ステータスは、配送業者の配送状況のデータとリンクしているので、出荷期限ぎりぎりに発送した場合、その確認の期間が無いとキャンセルになってしまうためです。 2～3営業日経過すると「取引終了」になります。 落札者が楽オクに入金していた取引代金は、以下のように返金されます。 ▼取引がキャンセルになると、代金や利用ポイント、評価はどうなる？ http://auction.support.rakuten.co.jp/EokpControl?&lang=en&tid=10621&event=FE0006
お礼
ありがとうございます！とても安心しました。そして無事に取り引きが終えられそうです。