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突然インターネット接続ができなくなる

auひかり、無線Lanルーターを使ってインターネットに接続 していましたが、2週間前から、いったんは接続するのですが 20~30分たつと接続できなくなりました。 そのたびに再起動しているのですが不便でしかたありません。 「エラー:net=ERR_ACCESS_DENIED」と表示されます。 どこをどうすれば継続して接続できるのでしょうか?

みんなの回答

回答No.3

 二台とも無線LANを利用されているようですね。  同じGHz帯の電波を発している電子レンジやコードレス電話などの家電製品やオーディオ機器、さらにはパソコン周辺機器が質問者様のパソコンに影響を及ぼしている可能性があります。念のためにこうした製品の影響を疑ってみるのも良いかもしれません。  親機と子機の距離が原因であるなら、追加アンテナを導入する方法もあります。  

aina2009
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 昨日、朝からうまく接続が継続していたのですが、午後、子供が無線LANルーターにいたずらをしたため、またおかしくなりました。PCの再起動を何度もして、中身はわからないのですが「更新プログラム」をインストールしたところ、ちゃんと接続するようになりました。 原因がわからないまま復旧すると、次にまたおかしくなったときに困りそうなのですが・・・。とりあえず明日も様子をみてみようと思います。

  • alice1982
  • ベストアンサー率37% (32/86)
回答No.2

インターネット閲覧でお困りの様ですのでアドバイスを1つ。 二台の内一台だけの症状の様ですが二台とも無線ですか? http://buffalo.jp/qa/menu/top/index1.html一度左記のリンクで症状を確認してみて下さい。 無線チャンネル混信の可能性有りますのでチャンネル変更も検討してみては 下記のリンクは他の方の症状で改善出来ているようですが、、、 OSがVISTAで有ればリンクの様に設定を変更すれば良いですが普通URLが間違っていればnot fond等になるような気もしますが、メッセージが違いますので参考程度で。 昔エロサイト閲覧後、高額請求する為に接続先を変更するスパイウエアまがいのソフトがインストールされてしまい良く聞きましたが最近は聞かないですが、ウイルス対策ソフトは導入されていますか?又スパイウエア対策ad-aware等でおかしなソフトを削除してみるのも効果的かと。

参考URL:
http://www.wakatta-blog.com/post_296.html
aina2009
質問者

お礼

さっそくのご回答ありがとうございました。二台とも無線LANですが 家族のPCのほうには問題が出ていません。OSはVISTAです。 無線チャンネル混信という言葉を初めて聞きました。

  • DIooggooID
  • ベストアンサー率27% (1730/6405)
回答No.1

そのエラーは、すべての URL で発生しますか? それとも、どこか特定の URL で発生するのでしょうか?

aina2009
質問者

補足

様子を見ていますと、特定のURLではないようです。 経緯を補足しますと、この症状が始まった日、いつもはIEのアイコン をクリックしてネット接続していたのですが、初期画面が立ち上がって から、勝手に「ダイヤルアップ接続」のウインドウが出て 「接続できません」となりました。 ルーターやひかりの端末などには全く触っていないのに なぜ突然「ダイヤルアップ接続」になるのかわからず、 いろいろ試してみたのですが、うまくいきません。 ルーターがおかしいのかと思い、バッファロー社のものを 買い換えてみましたが、だめでした。 ちなみにもう一台ある家族のPCは、接続にまったく支障がありません。

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