先日acerのパソコンを通販で購入しましたが、箱を開けたらキーボードの

質問

先日acerのパソコンを通販で購入しましたが、箱を開けたらキーボードのエンターキーに二本の大きな傷が…。
購入元に問い合わせるとメーカーに言ってくれとのこと。
じゃあacerはというと。
埼玉の工場にキーボードを送り返して現物を見てからの判断とのこと…。
でもキーボード無しでは使い物にならないし、仕事にも差支えが。
あきらめて使いつつもエンターキーを押すたびに大きな傷が目に入り、虚しさがこみ上げ…。

購入前に友人から「外国のPCはやめときな、万が一の際、非常に手間だよ」って言われてました。
まさかと思いながらそれが現実に。

高いお金出して買ったパソコン。初期不良は購入後一週間しか受け付けてくれないらしく。

あきらめるしかないんでしょうか？
ようやくパソコン操作にも慣れ始め、使えば使うほど悲しくなります。

回答No.2

goold-man · ベストアンサー

＞キーボード無しでは使い物にならないし

デスクトップPCですか？
送り返す。
その間代用で使用する。
ちなみに私は特価品を500円で予備のキーボード購入しています。（1000円も出せば常時買えると思います）

お礼

アドバイスどうもありがとうございました。
代用のキーボード買うのがもったいなく、そのまま使うことにします。

回答No.4

violet430

>高いお金出して買ったパソコン。初期不良は購入後一週間しか受け付けてくれないらしく。

初期不良の扱いは何処でも同じ様なものです。それ以降は修理扱いです。
素直にメーカへ送り返したら良いです。
その間は安物のキーボードで代用しましょう。私も3000円のキーボードを持っていますよ。

お礼

代用のキーボードを買うのにためらい、そのまま使うことにしました。
運が悪かったと思うしかないんでしょうね。
アドバイスどうもありがとうございました。

回答No.3

noname#108157

通販は現物が確認出来ないと言うデメリットがあるのはご存知ですね。
諦めましょう。
どうせキーボードも消耗品です。使えば使う程不具合が出てきますわ。
ちゃんと使える分だけラッキーと思って下さい。

私も通販でデジカメを買ってトホホになった事がありますよ。

お礼

そうですか、通販で痛い思いされたんですね。
アドバイスどうもありがとうございました。

回答No.1

noname#109301

デスクトップPCのキーボードですよね？
修理に出している間は安い1000円くらいのキーボードを購入して使用するとか。
付属のキーボードでなくても大丈夫です。

お礼

アドバイスありがとうございました。
代用のキーボードがもったいないのでそのまま使います。
海外メーカー（特にacer）は今後絶対買いません。