Acerのノートパソコンを買いましたが、最初の指紋認証、パスワードのところで起動出来ませんでした。

質問

Acerのノートパソコンを購入し、初期設定なども済ませ、指紋認証の設定なども深く考えず設定し、翌日立ち上げようとしたら、エラーばかり（パスワードにも問題は無かったと思うのですが、そちらのエラーになってしまいました）。
何度やっても起動してくれないので、、サポートセンターに電話してみると、それについては工場に送ってセキュリティーの解除をしなければならない。宅急便で工場まで送り、３－５日ぐらいかかるとの事でした。
今週末には海外に出発しなければならないので、それは困ると購入先に連絡して新しい物に変えてもらいましたが、又何か問題が起こるのではないかと怖くて触れずにいます。
家にあるPCは全部主人にやってもらっていて、今回は初めて自分専用のPCとして購入したのですが、最初にこんなことが起きて、落ち込んでいます。

そこで、皆さんにアドバイスをお願いします。

指紋認証のセンサーはなかなか読み取ってくれないなどの書き込みを見ますが、失敗しないでうまくやるためには何を気をつけるべきでしょうか。指紋認証のシステムを使わないでも問題は無いでしょうか（自宅で使うので、特にセキュリティーを強化したいと思って購入したわけではありません）。

それからワードのソフトが入っていないので入れるつもりですが、お勧めのソフトと、インストール時に気をつけないところはありますか。

初心者で分からないことだらけですが、どうぞご教示の程、よろしくお願いいたします。

回答No.1

yamato1957 · ベストアンサー

＞指紋認証の設定なども深く考えず設定し、翌日立ち上げようとした＞ら、エラーばかり
全ての問題はここでしょうね。指紋認証が難しければWndowsログインでのパスワード管理だけで良いと思いますよ。世の中の大多数の
ＰＣはWindowsログインパスワードだけですからね。

お礼

今まで、単純なものしか触らずにいたのですが、”自分の物”と思ったら、よく理解もせずなんだかがんばってやってしまったようです。
今日はwindowsのログインだけで、失敗もなく使えています。

アドバイス、ありがとうございました。

回答No.4

nijjin

ATOKは日本語入力のソフトでワープロソフトではありません。
日本語入力ソフトなのでワードでもOpen Officeでも関係無く使えます。
http://www.justsystems.com/jp/products/atok/
その場合、一太郎になります。
一太郎にはATOKもセットになっています。

こちらが一太郎やATOKを開発＆販売しているジャストシステムです。
http://www.justsystems.com/jp/

日本では老舗のメーカですね。
体験版が公開されているので使い勝手が自分に合うかを確かめる事が出来ると思います。
http://www.justsystems.com/jp/products/ichitaro/

Open Officeはフリー（無料）で使えるのでこちらも使い勝手を確かめれると思います。

人が良いと言っても使う自分の使い勝手が悪いと結局はダメですからね。

お礼

nijjinさん、再度回答ありがとうございました。
今までは、日本語のソフトが使えない環境（使えたのかもしれませんが、私にはできませんでした）だったので、新しいパソコンには、ぜひ日本語入力がスムーズにできるソフトがほしいと思っています。
Open Officeと一緒に使えるのなら、ATOKも試してみたいと思います。

回答No.3

debukuro

プロにかかればどんなに厳重にプロテクトを掛けても破られます
家族間でパスワードを設定するなどして忘れたりした結局は工場送りになってプロに中身を見られてしまうのです
スイッチを入れたらすぐに使えるようにしておくのが無難です
ましてや指紋認証なんて高度な図形認識をパソコン程度で完璧にこなせるとは思えません
図形認識をさせるだけでパソコンより高額になります

お礼

回答、ありがとうございます。

そうですよね。家族間ではみんなそれぞれのパスワードを知っているし、別に隠し事もないですし、、、。
自分で起動できないことほど、馬鹿らしいことはないと思います！

私にとって、指紋認証はおまけでついてきたようなものだったのですが、すぐに飛びついてやってしまいました。
もうこんな馬鹿なことをしないで（それでもパスワードも使えなかったので、何かが悪かったのだと思いますが、、）シンプルに使いこなしていきます。

回答No.2

nijjin

次の問題のワープロソフトについて・・・
Open Officeと言うソフトが無料で使えます。
ワープロや表計算などのオフィスソフトが入っています。
エクセルやワードとも100%ではないものの互換性があります。

参考URL：

http://ja.openoffice.org/

お礼

回答、ありがとうございます。

電話で主人と話したところ、Open Officeの話をしていました。
できれば文章作成に使いやすいソフトを考えているので、ATOK2008なんかどうか、、、と考えているのですが、どう思いますか？