Yahoo!メールで受信したメールの添付ファイルがダウンロードかつ表示

質問

Yahoo!メールで受信したメールの添付ファイルがダウンロードかつ表示ができません。

Yahoo！メールで受信したメールの添付ファイルをダウンロードしたいのですが、うまくできません。
Symantecの『ウイルスは検出されませんでした』とポップアップが表示され、『添付ファイルをダウンロード』を押しますが、その後のwindowsの『保存』『開く』『キャンセル』のポップアップが出てこなくなりました。

PC内を検索してみるものの、ダウンロードされていないようです。

対応策を教えていただきたく思います。
何卒よろしくお願い致します。

回答No.1

violet430 · ベストアンサー

下記を参照しても駄目なら、ノートンを削除して再インストールで様子を見たらどうですか？
http://www.hosei.ac.jp/human/20080220_1.htm