- ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:添付ファイル付のメールが受信できない)
OutlookExpressで添付ファイル付きメールが受信できない問題の解決方法について
このQ&Aのポイント
- WinXPでOutlookExpress-Ver6(6.00.280)を使っていますが、添付ファイル付きのメールを受信できません。
- 設定に関しては「ウィルスの可能性のある添付ファイル・・・」のチェックは外してありますが、メールの受信中に画面下部に表示されてもメールが受信されません。
- ウィルソフトはノートンのアンチウィルス(DELLのOEM対応版)Ver8.07を使っていますが、設定も送信メールのみにウィルスチェックを有効にしています。
- みんなの回答 (1)
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
OutlookExpress上で何か設定があるのでしょうか? メッセジルールで メッセージに添付ファイルがある場合=削除 などの設定ができます。
お礼
↑ 上記補足を記入してから、各種設定を確認したところ、受信トレイに対して、「ビュー」を設定していました。 これで添付ファイルのあるメールを「表示しない」という設定にしてあるので、見えなかったんですねぇ。 お恥ずかしい・・・。
補足
・ご回答有難うございます。メッセージルールも確認しました。添付ファイルの有無ではルールを作成していないので、関係ないと思います。 ただ、確認のため「添付ファイルがある場合」のルールを「別フォルダへ移動」として作成し、「適用」を行ったところ、受信できていないと思っていたものが見えました。しかし、このルールを削除すると、その後に受信した添付ファイルつきのメールがみえません。どうなっているのでしょうか?お判りになればお教えください。