事故の慰謝料について教えてください

質問

今、自分ひとりでは判断がつかず、非常に困っています・・・。
どなたかお詳しい方、ご回答を是非、よろしくお願い致します。

昨年１１月に人身事故を起こし、全治３週間のケガを負わせてしまいました。
本日、私の加入している保険会社の担当の方から電話があり、「示談交渉の際、
被害者の方が慰謝料に対して、誠意が見えない、納得できないということをおっ
しゃっています。ただ、これ以上はもう支払えないという額を提示しての上なの
で、これ以上の額をご希望でしたら、弁護士を通じてお話ししていくしかありま
せんと伝えたのですが、弁護士に頼んでも金がかかるからやりたくない、と言
っていて、結局、示談交渉は決裂しております。もしかすると直接連絡がくるか
もしれませんので、その事前連絡をした次第です」と連絡が入りました。保険
会社の方曰く、被害者の方は、誠意＝お金というきらいの強い方で、実際のとこ
ろ、＋20万ほど、要求されているとの事です。

また、後日、保険会社の方から改めて、提示額についてどうか、お伺いをたてると
の事だったのですが、この流れからしてとてもうまくいくように感じません。私は
どのように対処していいのか分からず、反面、１人で悩んでいても解は出ないと思い、
ここに質問させて頂きました。

もとはといえば、私の不注意により起こした事故であり、その点はすごく反省しており
ますし、被害者の方のお宅にも２回ほどお伺いし、謝罪させて頂きました。被害者の方
からは、「自分の保身だけしか考えてない、謝罪の気持ちが通じない」「どういう育て
られ方をしたのか、ほんとに酷い人だね」など、半ば罵倒もされたのですが、それでも
只管、謝り続けました。

お金で解決するのなら、そうしたいですが、私の懐事情では２０万は家計を圧迫します
し、本当に正しい処置なのか、すごく疑問に感じます。保険会社の方には、慰謝料上乗
せでいくらか出すというのは、おススメしませんとも言われました。

こういったケースでは、どのような措置が最善なのでしょうか？
今は、ただただ怖いばかりで、不安で一杯です。

どなたか、ご回答、よろしくお願い致します。

回答No.1

neKo_deux

加害者側からの謝罪方法として、ガッツリ記録が残る手紙などが有効です。
当たり障りの無い文面であれば、相手がどう思おうが、裁判所に対して謝罪した事実は主張できます。
繰り返し送付し、コピーをしっかり残しておきます。

謝罪の挨拶へ行った際の内容、日時、場所、菓子折りなんかの領収書、必要ならば録音なんかもガッツリ残します。

> ＋20万ほど、要求されているとの事です。

その分の請求根拠の提示を求めます。

支払いには極力応じたいが、納得できる具体的、合理的な請求根拠が無いので応じる事が出来ないって形で、ズルズル引き伸ばします。
そのうち、相手がトラブルの時期と時間的、状況的に整合の取れた診断書、治療の実績などの請求根拠を提示できなくなります。

お礼

ご回答いただき、誠にありがとうございます。

一度だけ、手紙を送ったことがありました。
コピーまでは残していないのですが、下書きしたノートなら日付とともに残しています。
謝罪の挨拶へ行った際の内容、日時、場所もノートに残しています。

やはり、お金を積んで解決するというのは早計ですね。
慰謝料に加害者の誠意分で２０万払え、というニュアンスみたいで、
どうもその事に疑問を感じておりました。

私自身、必要とされる対応はしてきましたので、後は、保険会社の
対応を待ちたいと思います。
ありがとうございました！