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NHK廃止の問題とは?
- NHKの廃止手続きに関する問題が発生しています。
- 引っ越し先でテレビを買わないため、NHKの受信料を払わないことを希望しましたが、廃止届が引っ越し後でないと受け付けられないと言われました。
- 長年受信料を払ってきたため、決まりに疑問を感じており、対応に不満を抱いています。
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質問者が選んだベストアンサー
民法には「契約の自由」が保障されていますので、明らかに契約違反に問うことが可能です。 自分も以前にこれに似た疑問が有ったためにNHKに電話をしましたが了承をいただけなかった為、この不当な行為を総務省に通報しますが構いませんか? と云いましたら後ほど謝罪の電話がありました。 あなたの件は恐らく; 「契約解除拒否については総務省に通報しますが構いませんか」この下りは強力です。 またこの解除通告が2月であれば、当然3月分の料金徴収は無い筈ですが!
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- chie65536(@chie65535)
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>まだ引っ越してない(つまりテレビはある)時点では廃止届はもらえないの←これは正しいのかどうかが知りたいです。 正しくないです。 廃止届けに記入した「廃止日(契約解除日)」の時点で「受信装置がない」のであれば良いです。 廃止日に未来の日付を書くのであれば「届け出用紙をいつの時点で貰っても構わない筈」です。「渡さない」とする根拠はありません。 もう一度NHKに電話して「今日廃止するって言ってる訳じゃない。引っ越し時にゴタゴタして忘れると嫌だから、事前に用紙をくれと言っているだけだ。事前に受けとって用紙に引っ越しする日を記入して提出すれば問題ないだろう。それでも書類をくれないなら、渡さない正当な理由を説明しろ」って言いましょう。 それでも駄目なら「不当な契約解除拒否として、総務省に通報するので、貴方の氏名と部署を教えて下さい」と言いましょう。
お礼
そのようにもう一度電話してみたところ,電話口でかなりゴタゴタしてましたが,こちらではマニュアル通りにしかできないので明日別のところから掛け直すといわれました。 ホント,話にならなくて困りました^^;
補足
電話がかかってきましたが,放送法32条?かなんかを取り出して,受信設備がある=契約解除できない,で,廃止届を送ることは解約を認めることと同義だから送れませんと言われました。 廃止届を返送して受理された時点で解約となるわけだから,廃止届を送る≠契約解除だろと何度も言いましたが一向に聞かず、総務省の話を出しても駄目でした。とりあえず名前と所属は聞いたので明日総務省の相談窓口に電話してみようと思います。
- yamato1957
- ベストアンサー率24% (2279/9313)
法律論をNHKとやりあっても時間の無駄なので 「うそも方便」で「実家に戻る」のが一番簡単なんですよ。 銀行振り込みを解除しても「振り込み用紙」が送られて来ますよ。 そのうち裁判起こされてアウトです。理不尽な法律でも「有効な法律」ですから。
お礼
そうですね、それが一番簡単ですよね。でも自分嘘をつくのが嫌で,別に何もやましい所はないし,正当な理由での受信契約解除ですので,普通のことを普通にするだけなのですが,NHKってどうしてああなんですかね…^^;
- R48
- ベストアンサー率24% (683/2741)
送ってこなくても、内容証明で送りつければ大丈夫です。 また、口座は銀行に「NHKの引き落としは廃止してくれ」と言えば引き落とされなくなります。 嘘吐きばかりの上に、対顧客対応は全て業者任せの協会です。 因みに未成年で契約したとのことなので、裁判やれば契約そのものを無かったことにできる可能性もあります。 それほど酷いところなのですよ。
お礼
>因みに未成年で契約したとのことなので、裁判やれば契約そのものを無かったことにできる可能性もあります これ,去年知ったのですが,時効があって5年以内じゃないとダメだと法学部の友人に言われました。 >口座は銀行に「NHKの引き落としは廃止してくれ」 なるほど,では引っ越した日から引き落とされないように手続きができるんですね(ちなみに郵貯です)。
- yamato1957
- ベストアンサー率24% (2279/9313)
一番簡単に解約する方法は「現在、視聴契約をしてる実家に戻るので解約したい」と 言うのが一番です。もっとも「実家」があって「ちゃんと受信料」払っている事が前提です。
お礼
実家も当然受信料は払っていますが,実家に戻るのではなく就職で都内に出るので一人暮らしです。 そもそもテレビがあるだけで受信料を払わなければいけない法律自体が何だかおかしいですよね。 スカパーみたいに見たい人だけ見ればよいのにって思います。
- chie65536(@chie65535)
- ベストアンサー率44% (8740/19838)
書類を送って来ないのは「明らかに不当」です。 ご参考 http://www.geocities.co.jp/Bookend/3326/nhk2.html
お礼
私もこのページを参考にして電話しました。 引っ越したあとも廃止届をもらえないのは明らかに不当ですが, まだ引っ越してない(つまりテレビはある)時点では廃止届はもらえないの←これは正しいのかどうかが知りたいです。
- tadagenji
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引越し日が確定しているならば、近くにNHKの地方局がありましたら直接出かけてお客様窓口で要求、その場で廃止届を提出したらどうですか?
お礼
直接行けばそういった手続きは可能なのでしょうか?何だか悪い噂しか耳にしたことがなく,わざわざ足を運んで行ったにもかかわらず難癖を付けられて手続きしてもらいなそうで不安です(←偏見??)
お礼
総務省の話を出しても駄目でした。実際に明日総務省の窓口に相談してみようと思います。
補足
総務省に電話したら驚くほどスムーズに話が運び,無事廃止届を送ってもらえることになりました。あと,手のひらを返したかのように,間違った応対をしてすいませんとの謝罪もありました。 人によってこうも対応が違うと不信感が募るばかりです。 ベストアンサーは正直選べません。みなさんにあげたいですが,総務省の話が初めて出てきた方にベストアンサーをつけることにしました。