お世話になります。

質問

お世話になります。

windows2000(sp4)でIE6(sp1)を使用しています。

2日ほど前から突然接続ができなくなりました。
お気に入りなどのアドレス全てで「サーバーが見つかりません」になります。
マイクロソフトにも接続できませんでした。

他のPCを繋ぐと正常に接続できるので、モデム(CATVケーブルモデム)やISP側の異常ではありません。

※「サーバーが見つかりません」の状態になったとき、ウインドウ下部に

res://c:\system32\shdoclc.dll/dnserror.htm

とかの表示？が(表示は全てではないかもしれません)出ていました。
(マウスをお気に入りのアドレスにポイントしたままの状態で)

dnserror と出ていますが、dnsの設定はしていませんし、関連のソフトなども入れた覚えはありません。

spybotやadawereなどでスキャンしてみましたが何も検出しませんでした。
他のPCでDLしたIE6(sp1)を再インストールしてみましたがダメでした。
PCの設定を弄くり回して壊してしまうのも怖いです。

今は、Lunascape6と言うブラウザを入れて凌いでいますが、IE依存のアプリが全滅状態で
使い勝手が非常に悪いです。

リカバリCDなどが無いPCのため全体のリカバリができません。windows2000のCDも持っていません。
何とかしてIEを復活させたいのでアドバイスよろしくお願いします。

回答No.1

violet430 · ベストアンサー

IEだけがおかしいようですね。
設定のリセットで直らないですか？
http://support.microsoft.com/kb/882341/ja
直らない場合はIEの再インストールを考える必要があります。

お礼

アドバイスありがとうございます。

MSのサイトにもこのようなのがあったのですね。
検索にかかりませんでした。

色々調べて、pingにも正常に応答するし、DHCPやDNSサーバーも設定というかされているし。
※上記はフリーソフトで確認しました。

IE6(SP1)はMSのサイトからダウンロードして再インストールしてもダメだったし。
hostsの記述も確認したし。イベントログにもそれらしいものは無いし。

個人のサイトで上記MSのようなものを検索で見つけて、各設定確認から怪しいとされるdllを
再インストールしたり、DHCPやDNSのキャッシュクリアとかいろいろ試してみましたが
ダメで途方にくれていました。

w2kのセーフモードでIEを立ち上げてアドレスを入れて確認したら「表示は出た」のですが
ウインドウズ保護エラーになり、強制終了してしまいました。

で、MSのサイトの記述は、ほとんどやったものばかりでしたが、ひとつやっていないものが
ありました。

それは、「詳細設定」の「サードパーティ製のブラウザ拡張を有効にする」のチェックを
外してみるというものでした。
実際にチェックがされていたのですが、ブラウザ拡張などをやった記憶が無いのです。
取り敢えずチェックを外してIEを再起動して確認すると「正常に表示」されたではありませんか。
感激の一瞬でした。
このあと、再度先のチェックを入れてみたのですが正常に表示されます。
何だったのでしょうか。

ともあれ、的確な針路を示していただけたことで無事IEを復活させることができました。

ありがとうございました。