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突然ブラウザがおかしくなってしまいました

お世話になります。 中古で購入したソニーVaio C1VSX/K(OS:Win2000)が突然ネットにつながらなく なりました。 原因はフレッツ接続ツールをアンインストールする際に、「削除しない方がいい」と 警告の出たファイルを削除してしまったためだと思われます。(ルータ経由での接続 が可能となったため、フレッツ接続ツールはいらないと判断しました) その後、ブラウザを立ち上げてもサーバーが見つかりませんと表示されます。 その際、ブラウザの下部に一瞬ですが「res://c:\winNT\system32\shdoclc.dll/ dnserror.html」と表示されます。 IEを入れ直したり、セキュリティソフトを削除したり、フレッツ接続ツールを再度入れて モデムに直接つなげたりと色々やってみたのですがダメでした。結局、修復方法は リカバリしかないかなとも思ったのですが、Vaio専用のCD-ROMドライブでないと動作 はしないとのことで、手持ちのドライブでは対応できないのです。 (http://search.vaio.sony.co.jp/google/solution/S0006130003189/) どなたか対応方法をご存知ありませんでしょうか? よろしくお願い申し上げます。

みんなの回答

noname#101087
noname#101087
回答No.5

>.... res://c:\winNT\system32\shdoclc.dll 消したのは"shdoclc.dll"かも知れません。検索してみましょう。 (ほかの dll ファイルも道づれにしましたか?) CD-ROM からが駄目なら、緊急避難です。 ほかのパソコンからコピーできませんかね。

izumi9061
質問者

お礼

先ほど、セキュリティソフトを完全削除しIEを一から入れ直したところ、何とかつながりました。 ご迷惑をお掛けいたしました。ありがとうございました。

  • goold-man
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回答No.4

2000のOSで、CD-ROMブートをサポートしているPCならば、CD-ROMからインストーラを起動することができる、とは「サポートしているPC」及び「専用CD-ROM」でないと(条件二つ)駄目かも。 「CD-ROMブートを有効にするには」

参考URL:
http://www.atmarkit.co.jp/fwin2k/win2ktips/006cdromboot/cdromboot.html
izumi9061
質問者

お礼

先ほど、セキュリティソフトを完全削除しIEを一から入れ直したところ、何とかつながりました。 ご迷惑をお掛けいたしました。ありがとうございました。

  • goold-man
  • ベストアンサー率37% (8364/22179)
回答No.3

>手持ちのドライブでは対応できないのです USB接続CDドライブで起動しないタイプですか? (BIOSでCD起動優先にしても駄目でしょうね?) 「起動ドライブの優先順位を変更するには」 自己責任です。

参考URL:
http://www.atmarkit.co.jp/fpc/pchints/034chgbootseq/chg_boot_seq.html
izumi9061
質問者

お礼

手持ちのCD-ROMドライブはUSBタイプではなく、カードタイプなのです。 先ほど、セキュリティソフトを完全削除しIEを一から入れ直したところ、何とかつながりました。 ご迷惑をお掛けいたしました。ありがとうございました。

  • goold-man
  • ベストアンサー率37% (8364/22179)
回答No.2

>ブラウザの下部に一瞬ですがres://c:\winNT\system32\shdoclc.dll/dnserror.html」と表示されます 検索し、出たサイトURL(英語)をクリックすると、へんなサイト(エロ系)ですが、スパイウェア対策はしていますか?

izumi9061
質問者

お礼

一応、セキュリティソフト(ウィルスセキュリティ)を入れてあります。 先ほど、セキュリティソフトを完全削除しIEを一から入れ直したところ、何とかつながりました。 ご迷惑をお掛けいたしました。ありがとうございました。

  • goold-man
  • ベストアンサー率37% (8364/22179)
回答No.1

>フレッツ接続ツールをアンインストール 「「コントロールパネル」「プログラムの追加と削除」からでなく「スタート」「フレッツ接続ツール」専用アンインストーラーからですか?

izumi9061
質問者

お礼

アンインストールは、コントロールパネルの「プログラムの追加と削除」から行ないました。 先ほど、セキュリティソフトを完全削除しIEを一から入れ直したところ、何とかつながりました。 ご迷惑をお掛けいたしました。ありがとうございました。

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