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オークション

オークションでお品を購入したのですが、間違えて20円多く振り込みをしてしまいました。 20円の返金を求めたのですが、出品者様はご自分は多く振り込んだ金額の請求はしないとおっしゃってます。 20円という小額ですが、私のミスを強く主張してくるので実際は返金を求めらるのか教えていただきたいです。 宜しくお願い致します。

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  • ベストアンサー
  • heyboy
  • ベストアンサー率21% (1852/8731)
回答No.4

まあ、イチかバチで 「たかが20円の事ぐらいですが もし、対応していただけないのでしたら それを悪い評価として付けさせていただきます。」 と書いてみてはいかがでしょうか? ただし、品物を送る前とかに書くと 送ってくれない場合もあると思われますし 場合によっては自分にも 悪い評価で報復される可能性もありますが、、、。 ですのであくまで意地を通すか20円を諦めるしかないですね。

cocoa87
質問者

お礼

一番適切なアドバイスありがとうございました。メール便でしたら20円多くても問題なかったのですが、定形外郵便を指定した為、相手の方も定形外で送るとの事で、多く送った20円については触れずでした。誠意が見られなかったので、20円の返送をお願いしたら「お互い評価はしないとの事で」と言ってきました。相手にも否はあったので、先手を打って評価なしにしたのだと思います。20円は返金していただけました。評価を気にする方のようで、問題なく済みました。 アドバイス本当にありがとうございました!!!感謝です!

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その他の回答 (3)

noname#252929
noname#252929
回答No.3

貴方に20円を返金するために振込みをするのであれば、銀行振り込み手数料が630円程度掛かりますので、貴方のほうでその振り込み手数料を負担する必要があります。あくまで貴方のミスで返してもらうのですから、返金に掛かる振込みの手数料は貴方が負担するのが筋になります。 ですので、貴方が、630円程度の振り込み手数料を払って、返金用の振り込み手数料を送るのであれば、相手も20円を貴方に振り込んで返してもらう事も出来ます。 20円返してもらうために、貴方は自分からの振込み料+相手からの振込み料で1260円程度払って、20円返してもらうと言う事になります。 それで良ければ、そのようにお願いされれば宜しいかと思いますよ。 貴方が間違えて振り込んだお金の差額を返すのに、相手が振り込み料を負担する義務はありません。 若しくは、相手への間違えた振込みを取り消すという手続きも有ります。 相手が了解した上で、貴方が振り込んだ銀行に行き、組み戻し請求と言う事を行えば、手数料3000円程度で、貴方が振り込んだ金額は帰ってきます。(振り込み料は帰りません。) その上で、再度正しい金額を相手に振り込まれれば良い話になります。 現実的に経費は20円以上掛かりますので、そんなことをやる人は居ませんが、貴方がどうしても20円にこだわるのであれば、貴方が損をしてでも20円を取り返すことは可能です。 貴方が間違えたことに対して、その後始末である振り込み料などを、相手に負担させるというのであれば、それはお門違いの話となります。

cocoa87
質問者

お礼

ご回答ありがとうございました。

cocoa87
質問者

補足

ゆうちょ銀行のATM,三菱東京UFJ,イーバンクの口座がお互いあれば、手数料は無料です。多額でもないので、手数料無料で行く場合もあります。

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  • tukunezx
  • ベストアンサー率61% (245/400)
回答No.2

返金を求められるか、は置いておいて 振込みは「振込み手数料」とられますよね 切手で返すとしてもその封筒の「切手代」をとられます。 出品者はアナタのミスでそれらの手数料を支払わなくてはならなくなります。 出品者側のミスだったならば出品者側もそれら手数料は自分のミスの代償と考えます。 今回の場合20円でもありますしアナタが折れたほうが常識的かと思います。

cocoa87
質問者

お礼

ご回答ありがとうございました。

cocoa87
質問者

補足

いいアイディアありがとうございます。 次回から切手で商品と同梱でも可能ですね。

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  • hanawa_m
  • ベストアンサー率27% (37/137)
回答No.1

私の観点ですが・・・ 貴方のミスで多く支払われたのであれば 相手に支払いを請求すること自体が非常識かと思います 理由は、振り込み手数料が発生するからです 例えば、1000円多く支払われたというなら、 振り込み手数料を差し引いた額を請求してもよいと思いますが また、相手のミスで20円を多く請求されたのであれば それは、返金を請求してもよいと思います

cocoa87
質問者

お礼

ご回答ありがとうございました。

cocoa87
質問者

補足

ゆうちょ銀行のATM,三菱東京UFJ,イーバンクの口座がお互いあれば、手数料は無料です。多額でもないので、手数料無料で行く場合もあります。 他の回答の方が切手と言うアイディアを教えていただきました。 切手同梱で商品と送付で送ってもらう事も可能でしたら、今後は交渉してみます。 申し訳ありませんが、私は非常識ではありません! 知恵を使えば色々な打つ手はあると、学びました。 ありがとうございました。

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