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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:楽天オークション)
楽天オークションで購入した商品が割れた場合、請求や罰則はある?
このQ&Aのポイント
- 楽天オークションで落札した商品がヤフオクでも出品されていたことに気づいた。しかし、自分が落札した金額よりも高く再度落札されていた。
- その後、出品者から商品が割れてしまったため発送できないと連絡があった。楽天からは商品代は返金されるが、振込手数料は返ってこない。
- このような場合、出品者に対してお金を請求することは可能か、またはどのような罰則があるのかを知りたい。
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質問者が選んだベストアンサー
この事実を立証できるなら楽○に連絡して、出品者として停止処分にすることは可能かもしれません。つまりは「期限内に送ることの出来ない商品の出品」にひっかかるかもしれません。 確かにちょっと嫌ですね。
お礼
早い回答ありがとうございます。ネット社会は便利な分、相手が見えないので信用できない部分もありますね。腹立たしいですがこれも勉強だと思い色々と手を尽くしてみます。ありがとうございました。