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「いつ」を敬語にすると??
いつっていうのを敬語にする場合何と言ったらいいのでしょう? 例えば いつ到着するのか?という文を尊敬語にする場合。 自分は新入社員で連日電話講習を受けています。 最近電話に出てるのですが難しくって。 で「いつ」の敬語を教えて下さい! あと かかってきて名前を訊いたのに名前ではなく社名を 言われてたら何とまた訊きなおせばいいでしょう?
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こんばんは。 電話対応…慣れないうちは緊張しますよね。 >いつ到着するのか?という文を尊敬語にする場合。 「いつ(何時)」はそのままで問題無いと思います。 「納期を確認させて頂きたいのですがいつの到着に なりますでしょうか」 「私○○と申します。失礼ですが、△社様の…お名前をもう一度おうかがいしてよろしいでしょうか」 このような感じでいいと思います。(一例です) >自分は新入社員で連日電話講習を受けています。 環境によっては言いづらいかもしれませんが、 電話を取って名乗る際に「新人の○○です。」と 言えば相手の方も「新人」と認識されるので ゆっくり喋ったり突然無理な事は言われないかと 思われます。 (中には冷やかしもあるかもですが…。←(^^;)) 電話は慣れるが勝ちです。頑張ってください!
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- Hiroki_myt
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補足しますと、この場合は 申し訳ございません、よりも「恐れ入りますが」の 方が使いやすいと思いますよ。
お礼
はい!回答ありがとうございました!
- SilverHawk
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「いつ到着するのか」は、 「何日の何時頃お見えになりますか(いらっしゃいますでしょうか)」で良いと思います。 いつ、の敬語というのはあまり聞きませんから… 名前を聞いたのに社名で答えられたら、 「○○社様の、申し訳ございません、恐れ入りますがお客様のお名前を頂戴してよろしいでしょうか」と聞き返せば大丈夫かと。
お礼
早速ありがとうございます! 質問の仕方わかりずらかったですよね^^; 到着というのは人ではなく商品のことだったんですよ。 すみません! 「何日」がありましたね!もう全然思いつかなくって。 >「○○社様の、申し訳ございません、恐れ入りますがお客様のお名前を頂戴してよろしいでしょうか」 いいですね~~!!ありがとうございました!!
お礼
>△社様の…お名前をもう一度おうかがいしてよろしいでしょうか」 これもいいですね!使いたいと思います! >電話を取って名乗る際に「新人の○○です。」と それがマニュアルは決まってるんで無理なんですよね^^; はい!頑張ります!回答ありがとうございました!