メールソフトに「OUTLOOKEXPRES」を使っていますが、送信済

質問

メールソフトに「OUTLOOKEXPRES」を使っていますが、送信済フォルダに壮人メールが残りません。
　何が原因なのでしょうか？　（ときどき残ることもありますが）
　ＮＥＣのカスタマーセンターにも問い合わせしましたが、解決には至りませんでした。
　どなたか 解決法をご存知の方、教えてください。
　お願いします。

回答No.3

noname#106000 · ベストアンサー

「送信済みアイテム.dbx」の大きさが2GBに近づいているときにもその症状が現れます。
その場合は当該dbxを再作成するのがいいのですが、問題の切り分けのタメにも、送信済みアイテムの中で不要なメールを削除した上で「送信済みアイテム」に対して最適化処理を行ってください。
http://www.atmarkit.co.jp/fwin2k/win2ktips/402oeopt/oeopt.html

回答No.4

noname#151570

#3さんの回答が正解と思いますよ。
この種の不具合は、過去にも結構あります。
それと、安易にWindowsliveメールに移行しない方がお奨めです。
今日は、結構、Liveメールの不具合が質問になっているようです。

送信済みアイテムのメールを保存するファイル「送信済みアイテム.dbx」がコピーを受け入れる余地がないような状態になっているのでは？
トレイの右クリックのプロパティで保存場所は判ります。

送信メールを他の新規作成したトレイに移動処理をしてから、「送信済みアイテム」フォルダを選択して、ファイル→フォルダ→最適化を行ってから、テストしてみてください。

回答No.2

violet430

>そのとおり「送信メッセージのコピーを保存する」にチェックが入っています。

通常はそれで送信済みアイテムへ残る様になっています。
残らないのは不具合ですが、サポート情報には無さそうですね。
症状も残ったり残らなかったりしている様なので、原因究明は難しいと思います。
OSがXPでしたら、後継のWindowsLiveメールへ乗り換えた方が良いと思いますけど。
http://www.forest.impress.co.jp/lib/inet/mail/mailer/winlivemail.html

回答No.1

chochobizo

"壮人メール" は "送信メール"の誤記？

「ツール」-「オプション」-「送信タブ」の
[送信済みアイテム] に送信メッセージのコピーを保存する
にチェックが入ってるからではないですか？

補足

chochobizoさん

　早速のご回答　感謝します。

　ご指摘の通り、「壮人メール」は「送信メール」の誤記でした。

　・・そのとおり「送信メッセージのコピーを保存する」にチェックが入っています。

　これを外すと「送信済みアイテム」に「送信したメール」が残ることになるのでしょうか？

　私は、「送信したメールを保存しておきたい」のですが・・