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メールを削除できません。（OutlookExpres6.0使用）
業務でOutlookExpres6.0を使用していますが、今月に入り一部のメールが削除不能になりました。削除しようとすると「メッセージは削除できませんでした」というアラートがポップアップします。 削除できないメールにこれといって特徴は無く、原因が分らず困っています。メーラーを変えずに対応する方法をご存知でしたら、教えてください。 よろしくお願いします。m(__)m
- syupopopopo
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- Lum999
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Shift+Del でも削除出来ないのなら、メールが壊れているようですね。 この場合は、移動できるメールをほかのフォルダに移した後、フォルダごと削除する方法になります。 受信トレイで起きている時は、メールを退避させてから受信トレイ.dbxを削除します。
- violet430
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フォルダ／ファイルが壊れたのかも。 一度バックアップを取り http://support.microsoft.com/kb/270670/ja OEを再インストールして下さい http://support.microsoft.com/kb/263837/ja バックアップは以下の方法もあります http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?007428 http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?007429
- SHIMAPEE
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ありがちなのは削除済みアイテム一杯だと思います。小さなメールは削除できるけれども大きなメールはできない、という状態ではないでしょうか。下記をご覧下さい。 http://oshiete1.goo.ne.jp/qa2747668.html
お礼
早速のご回答有難うございます。 削除済みフォルダを空にしたのですが、解決できません。。。 ^^;
- iccyandesu
- ベストアンサー率27% (27/98)
普通のメールの削除は、削除済みアイテムに保存されますよね。 削除したいメールを選んで、ＳＨＩＦＴ＋ＤＥＬでは削除できませんか？ これだと、削除済みアイテムに入らず直接削除できるみたいですが。 参考までに。
お礼
早速のご回答有難うございます。 やってみたのですが、ダメですね。。 教えて頂いたテクは便利なので、使わせてもらいます♪
お礼
早速のご回答有難うございます。 教えて頂いた方法を試してみたいと思います。