メールが送信できなくなりました

質問

昨日突然、メールが送信できなくなりました。
メールソフトは Outlook Express　です。
送信すると、エラー（エラーメッセージはない）がでてしまい、送信済みフォルダには入らず送信トレイに残ったままです。

先方に確認したところ、メールはちゃんと届いているようなのですが。
インターネットにも通常どおりつながっており、受信もできます。

また。今朝パソコンを立ち上げたところ、送信済みフォルダの中身がすべて消えていました。削除済みに入っているわけでもないです。

ご存知の方がおりましたら教えて下さい。
宜しくお願いします。

回答No.3

furico2831994 · ベストアンサー

ブロバイダーを教えてもらえますか？
ブロバイダーでのメールで送受信している場合はちょっと対応できませんが、yahooなどの、メールを使っているときのもしかしたらの対象方を載せておきます。

一部のブロバイダーでは、「Outbound Port25 Blocking」というものを採用しているため、他のサービスのメールを送信できないように設定しているところがあります。そういう時は、
ツール]メニュー‐[アカウント]の順にクリックし、[インターネット アカウント]という画面で[メール]タブをクリックして、そのメールアカウントの設定を選択して、[プロパティ]ボタンを押します。
プロパティの画面が表示されます。[詳細設定]タブをクリックします。[サーバーのポート番号]の[送信メール（SMTP）]に「587」を設定し、送信メール サーバー]の[このサーバーは認証が必要]にチェックを入れて、OKを押せば設定完了です。

参考URL：

http://help.yahoo.co.jp/help/jp/mail/anti-spam/anti-spam-49.html

補足

ありがとうございます。
プロバイダはファーストサーバです。
社用メールアドレスで同じドメインで他の人も使用していますが問題はないようです。

回答No.2

violet430

> 昨日突然、メールが送信できなくなりました。
> メールソフトは Outlook Express　です。
> 送信すると、エラー（エラーメッセージはない）がでてしまい、送信済みフォルダには入らず送信トレイに残ったままです。
>
> 先方に確認したところ、メールはちゃんと届いているようなのですが。

矛盾していますね。
Outlook Expressの不具合だと思います。
バージョンは幾つでしょうか？
バージョンによっては無理なのですがOutlook Expressの再セットアップをお勧めします。
以下にOE6の例を挙げておきます。
http://support.microsoft.com/kb/883002/ja

補足

ありがとうございます。
バージョンは6です。
再セットアップしてみます。

回答No.1

m-oma

相手に届いているのならいいと思うのですが、
送信済みアイテムにも無いのでしょうか。
もう一度「自分宛」に送信をして同じ現象が出るか確認してどうでしょうか。その際に0X800CCC・・・のエラーが何番か確認してみてください。

補足

ありがとうございます。
自分あてに送ると、送信後エラーになり、そのエラーメッセージは空白で何も書かれていません。受信はちゃんとされます。