PPP認証エラー

質問

モデムを初期化して再設定をしてみたのですがPPP認証エラーとWeb設定で出ます

その際のユーザー名とパスワードが違うのかなと思うのですが、それをどちらも忘れてしまいました

ちなみにビッグローブADSLモデムNV3を使っています

回答No.2

o_tooru · ベストアンサー

おはようございます、おこまりですね。

パスワードとIDが書かれた紙を紛失してしまったと言うことですかね？

それですと、プロバイダーに問い合わせなくてはならないですね。セキュリティーのため、郵送での回答になることが多いです。（電話だと、他人か本人か確認できないので）

年明け早々　困りましたね。あと少しがんばってください。

回答No.1

yomyom01

初期化後はパスワードは設定されてません

お礼

分かりました、ありがとうございます