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質問失礼致します。
質問失礼致します。 私はピアノを弾く仕事をしています。 なので、引っ越しする際「ピアノが音を出して弾ける物件を」と言ってお願いしました。 不動産が二つ入っており、私が頼んだのはセンチュリー２１です。 実際物件の管理をしているのはもう一つの不動産屋でした。 ピアノが弾けると言う事で、現在のマンションに引っ越した訳ですが、 ピアノを弾いていたら、隣の人に「うるさい」といわれ、不動産屋に相談した所、 ヘッドフォンを付けてくれと言われてしまいました。 私は、音が出せる物件だから引っ越したのですが、それでは話が全く違います。 それを主張したら、「歩み寄りと言う言葉を知らないのでしたら契約違反です。」と言われました。 私は、直接管理をしている不動産屋とやり合っているのですが、 条件を伝えたのはセンチュリーなので、もしかしたらセンチュリーに責任を取ってもらうべきなんじゃないかと 思ったのですが、センチュリーは「もう、紹介した後なのでコチラに言われても・・・」と責任逃れです。 どうして良いか分からず、ただ凹むだけで、仕事にもなりません。 どなたか、アドバイスを下さる方はいらっしゃいますでしょうか？ 私事で申し訳ありませんが、よろしくお願い致します。
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- nonbay39
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- rio_rio_ri
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- realty00
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不動産会社の者です。 最初に『私はピアノを弾く仕事をしています。なので、引っ越しする際「ピアノが音を出して弾ける物件を」と言ってお願いしました。』 ど伝えたわけですよね。 当然今お住まいの物件を見に行かれた時も、営業の方に確認している事と思います。 であれば仲介業者のそのせりふはおかしいですね。 当然お客様のご依頼物件を見つけ出して成功報酬をいただくわけですから。 この場合仲介業者の共同責任ではあるものの、やはり責任が大きいのは直接相談者様と接した方の業者でしょう。 センチュリー２１の「もう、紹介した後なのでコチラに言われても・・・」なんて言うせりふは無責任すぎますよね。 重要事項説明書の記載はどうなっているのでしょうか？ きっと音の問題についても記載されていると思いますので、もう一度読み返してみてください。 『音が出せる物件だから引っ越したのですが、それでは話が全く違います。 それを主張したら、「歩み寄りと言う言葉を知らないのでしたら契約違反です。」と言われました。』 これについても重要事項説明書・契約書の記載次第です。 ちょっと気になる点 相談者様は不動産はよく分からなくても、ピアノを弾くお仕事であれば「音のプロ」な訳です。 従って建物を見た時に防音がされているかどうかはおわかりになったはずです。 また、防音がされていなければ業者がなんと言おうとも近隣トラブルになるリスクは想像できたと思います。 ですから相手の業者が「過失相殺」を言う可能性はありますね。 要するに自分たちも悪かったけど相談者様側にも落ち度があったでしょ。っていうことですね。 後は話し合いでしょうけど、話し合いの結果に納得がいかないようでしたら各都道府県の県庁に不動産業者を指導する部署があります。そこは一般の方の相談窓口にもなっていますのでそこに相談されたらいかがですか？ 部署名は各県で違いますので何ともいえませんが、県庁の受付で趣旨を話せば案内してくれます。 頑張ってみてください。
お礼
ありがとうございます。 国が経営している法テラスへ相談しました。 弁護士相談を考えています。 ピアノを弾いても良いと言う約束を書面にして頂いています。 なので、それがあるのに弾けないのはおかしいと、弁護士も言ってくれていますが・・・ 歩み寄りが契約違反な事は、記載されておりませんでした。 壁をたたいて確認しました。 不動産やにも同じ行為をしてもらい、それでも大丈夫か確認しました。 実費で防音ボードもはっています。 上下、反対側の隣の方にもあいさつに言っていますが、 聞こえてませんよ？との事でした。 頭が痛い問題です・・・
- detekoiya
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仲介業者にどの程度の責任を追及できるかは 書き込みだけではよくわかりませんが 管理会社の言う「歩み寄りという言葉を知らないのでしたら～」の 通りです。 弾いてよいといっても、無差別に何の配慮もなく いつでも弾いてよいってことじゃありません。 ストレスなく弾きたいなら防音室を入れるとか そもそもマンションじゃなくて一戸建てにするとか それなりの金銭的負担が必要になってきます。 ピアノを弾く仕事がどのような種類かわかりませんが 賃貸マンションで生活しなければならないのなら 電子ピアノでヘッドフォンにするのか、練習スタジオ等を 利用するのか、何らかの妥協は必要でしょう。 まわりに妥協を求めるものではありませんね。 アドバイスになっていないかもしれませんが、質問者さんの 希望する解決はむずかしいでしょう。 仲介会社が責任を認めて引っ越代払ったりとかも 絶対にしないと思います。 自分も子供のころは団地でピアノを弾くことに様々な苦労を してきました。経済的な事情もありましたが習い始めの 数年はオルガンで音量が小さかったのでまあ苦情を言われる こともなく、ピアノを買った頃は多少は上達していたので 練習のときは素人が聴こえてもつまらない練習曲以外の 有名な曲やポピュラーな曲も弾くようにしたり、当然 夜は８時までにするとか、近所の方に行きあえばきちんと あいさつをする、普段から割とまじめに優等生してたので 苦情を受けないでなんとかなりました。 最初からピアノで練習できなかったことでタッチが弱いという 欠点がずっと抜けませんでしたが。 今のマンションでも原則は楽器禁止ですが、電子ピアノや エレキギターは持っています。もちろんヘッドフォンを使うか 音を出すにしてもテレビ程度の隣室には聞こえない程度に してます。 ギターなどは小音量と大音量でエフェクト音など変わってきて しまいますから、必要に応じて練習スタジオに個人練習で 入っています。 なので、ただ不動産業者よりのダメはダメというスタンスではなく 現実的に、また自分でも苦労したことがある上での回答です。
お礼
ありがとうございます。 いろいろ考えて行動致します。
お礼
アドバイス、ありがとうございます。 やはり、そうゆう事を請求出来る可能性があると言う事ですね？ 今回は、物件の掲載にはピアノ可とは書いていないのですが、 不動産屋が大家さんに聞いて、了解が出たと言う事でピアノを入れました。 その際、ピアノを弾いても良いと言う、別の覚え書きも頂きました。 きちんと約束しているのに！！ といっても、間に２件不動産屋が入っており、双方の良い訳が全く違いました。 現在弁護士を立てる事を考えておりますが、現状弾けないので、とても困っています。 優しい回答ありがとうございます。