不動産屋とのトラブル

質問

はじめまして、質問させてください。
3/31に不動産屋で、とある物件を紹介してもらいました。
そこにはまだ人が住んでいたのですが、その時の話では4/10ころには間違いなく出て行くという話でした。
条件もよかったのでその日に申し込みを入れ、今住んでいる物件の解約通知も出し（退去日は4/27）、他に申し込みを入れていた物件も全てキャンセルしました。
しかし今日不動産屋に確認したところ、その物件の入居者の退去が4/29になってしまうと言われてしまいました。
そしてこちらの物件の退去日をずらせないかと言ってきました。
こちらの物件を管理している不動産屋が今日は休みだったため、退去日をずらせるかどうかは確認できなかったのですが、無理だった場合は住む家が無くなってしまいます。
他に検討していた物件も断ってしまいましたし、今から他の物件を探すにしても、すぐに入居できてなおかつ良い物件がすぐ見つかるとは思えません。

この場合不動産屋に落ち度はないのでしょうか？
提供した情報に対しての責任はないんでしょうか？
不動産屋は物件のオーナーと入居者が悪いという態度で、悪びれた様子もありません。（その不動産屋は今の入居者の管理はしていない）
でもどうしても納得ができません。
よいアドバイスなどいただければ嬉しいです。

回答No.3

mu128 · ベストアンサー

その不動産屋は、管理会社でしょうか？　それとも仲介業者でしょうか？
何となく、その不動産屋は、その物件の管理会社ということではなさそうですので、そういった場合には、管理会社か大家さんに損害を請求することになり、その業者がただ単なる仲介業者でしたら責任はないです。
普通は、一度受けた退去予定日を延長することはできません。次の入居者が決まっていなければ可能の時もありますが、すでに今回のように決まっている場合は当然です。
また、ただ単なる仲介業者の場合ですと、大家さんや管理会社から「この部屋は４月１０日には退去する」という情報を受けて募集するはずです。それに応えて質問者さんを紹介したわけですから落ち度はありません。

落ち度があるのは、そのような情報を流した管理会社か大家さんになります。質問者さんがお話されている業者が管理会社でなければ、仲介業者から何とか退去日を早くしてもらえないかを交渉してもらって下さい。

管理会社か大家さんに損害を請求することは困難なことです。まずは、質問者さんが検討していた他の部屋が空いているかどうかを確認するか、今、自分の住んでいる部屋の退去日を遅らせてもらうことができるかを交渉してみて下さい。

お礼

お礼が遅くなりまして申し訳ありません。
その後無事解決いたしました。
大変参考になりました。
ありがとうございました！

回答No.2

weber7009

各都道府県の庁に不動産業者のトラブルを相談する窓口があるはずですので、その不動産の所在している庁に電話をしてみてください。
不動産屋は宅地建物取引業の免許を持って営業をしており、それを監督しているのが庁です。

お礼

お礼が遅くなりまして申し訳ありません。
その後無事解決いたしました。
大変参考になりました。
ありがとうございました！

回答No.1

sapporo30

契約はどこまで進んでいるのでしょうか？

契約締結後であれば、
例えば、引越屋さんに、数日荷物を預かってもらう代金とか
２，３日のホテル代などは、　大家さん　もしくは
不動産屋さんに　損害賠償として持ってもらえるかと
思います。

お礼

お礼が遅くなりまして申し訳ありません。
その後無事解決いたしました。
大変参考になりました。
ありがとうございました！

補足

早速のご回答ありがとうございます！

契約自体はまだ済んでいません。
全ての不動産屋がそうなのかは分かりませんが、内見をするまでは契約ができないというのがその不動産屋の決まりのようです。