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インターネットなどに接続できない
宜しくお願いします。 自宅のPCからインターネットに接続できません。 症状としては以下です。 【機器設定の類】 (1)ハードディスクをフォーマットした新規購入したPCにWindowsXPsp1をインストール (2)ドライバなどをインストールし、ローカルエリア接続は「接続中」 (3)その時はインターネットに接続できたが、特定のページは表示出来なかった (WindowsUpdateなど、Microsoftドメインのページは表示不可) ・ファイアウォールの設定確認のため、「ネットワーク接続」から「Windowsファイアウォールの設定を変更する」をクリック ↓ 関連付けされたサービスが開始されていない為~ 開始しますか→「はい」 ↓ ファイアウォールはOFFになっていた ↓ 急に全てのサイトに繋がらなくなった(CTUにも接続不能) (4)NTTから送られてきた機器(CTU)までのPing(192.168.24.1)は通る (5)CTUの設定はDHCPでIP自動割り当てになっており、「ネットワーク接続」で表示されているローカルエリア接続を確認した所、ローカルIPは正常に割り振られている。 (6)数回Windowsを再インストールしてみたが、同じような症状になる (7)LANボードを購入したが結果は同じだった (8)ケーブルも4本交換したが同じだった (9)NTTに連絡し、CTUを交換してもらったが改善せず。 (10)NTTのサポセンに言われたとおりの設定をするも改善せず。 (11)ISP側に連絡するも「DNS工事・故障の知らせは入っていない」 (12)古いほうのPCでは特定のページが表示できないがインターネットには接続できている (新PCとの違いは(3)の設定を行っていない事) (13)古いPC(インターネットに接続はできる、特定のページが開かない)で、開かないページのIPを直接打ち込むと表示できる (14)hostsファイルの記述、やセキュリティソフト、ファイアウォールは全てOFF。 新PC(全くページが表示できない)は、インターネットが見れてすらいないので、スパイウェア/ウィルスなどには感染していない。 新PCのマザーボードの初期不良を疑ったのですが、べつのPCでも同様の症状なので別に原因があるのかなと思います。 ONUなどの故障は疑うべきでしょうか、 また、遣り残した確認事項はあるでしょうか
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- syche
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No1です >ONUなどの故障は疑うべきでしょうか、 一番あやしい気がしますね >(13)古いPC(インターネットに接続はできる、特定のページが開かない)で、開かないページのIPを直接打ち込むと表示できる これ自体が何か変です 特定のページが開かないのと関係はあるかどうかわかりませんが 私なら下記の事も疑います http://www.higaitaisaku.com/hosts.html 結論として私ならば古いPCから手を付けて問題が無くなってから 新しいPCを組みます
- syche
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>TTから送られてきた機器(CTU)までのPing(192.168.24.1)は通る 通常 CTUのアドレスは 192.168.1.1 なのでは?? CTUに接続できないから設定できない 設定できないからネットに繋がらないということですよね 初期設定 192.168.1.1 を変更して 192.168.24.1 にしたのなら戻してみたらどうでしょうか
補足
CTUはデフォルトで192.168.24.1のようです。(NTT西の場合) アドレス周りは触ってないので、恐らく別の箇所のようです
補足
hostsファイルは、(14)にも書きましたが、問題ありませんでした。 (有効な記述がlocalhostのみ) ONUに関して、NTTに問い合わせをしてみようと思います。