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インターネットが繋がらない

インターネットが繋がらない この度OSを再インストールして、ドライバをインストールするところまでは完了したのですが、 インターネットに接続ができない症状に見舞われました。 症状はローカルエリア接続において、「LANまたは高速インターネット ネットワークアドレスの取得中、ファイアウォール Realtek」です。 環境におきましては、 XP HomeEdition 光(BBIQ) です。 PCは2台あり、症状が起きているのはデスクトップPCの方で、もう片方のノートPC(無線LANで接続)は普通にインターネットが接続できている状況です。 分かる方いらっしゃいましたら、どうかご回答お願いいたします。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • Willyt
  • ベストアンサー率25% (2858/11131)
回答No.1

 家庭内LANが組んであるようですね。その親機(ルータ)について来たCD(またはDVD)を装着して子機の設定をやったでしょうか。これは無線LAN接続の場合に親機にそのデスクトップの存在を知らせる操作であり、これをやらないとルーターはアクセスしようとする子機にローカルアドレスを振り当てることができないのです。  もしそのCDを紛失したのなら、親機を販売した会社のサイトへ行くとその内容をダウンロードできます。  また、ルータにケーブルで接続すれば何もしなくても繋がる筈です。

dareios
質問者

お礼

会社のサイトへ行きダウンロードした結果インターネットに無事繋ぐことができました。 ありがとうございました!

dareios
質問者

補足

回答感謝致します。 ノートは無線ですが、デスクトップは有線でルータへ直接ケーブル接続しております。 CDは紛失してしまったので、会社のサイトへ行きダウンロードしてみますね。

その他の回答 (1)

  • k-josui
  • ベストアンサー率24% (3220/13026)
回答No.2

有線で接続してつながらないのであればデバイスマネージャーを確認してください。 ネットワークアダプタが表示されているか? もしそれに!マークとか?マークが付いていたら右クリックから削除してパソコンを再起動してください。

dareios
質問者

お礼

回答ありがとうございました。

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