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右折時の右側方バイクと接触事故

 知り合いの方(女性)が、事故をされ相手から脅されたり、証言を強要されているようなのですが、このよな場合は、違法行為にならないのでしょうか。(過失割合は、相手:3)  ことの始まりは、右折しようとして右側方にいたバイクと接触し、相手は転倒して足を捻挫(全治3週間)してしまいました。その後保険の示談交渉に入りましたが、保険屋さんが、直接相手と交渉しろと言ったらしく、相手より何度も電話があり、事故当初は、壊れているとも言っていなかったパソコンが壊れたとか、誠意が無いなどの色々因縁を付けられているようです。また、事故の再検証の際の相手に都合の良いように、長時間電話で口裏あわせを強要するなどしてきており、度が過ぎているように思うのですが、このような相手に、法的手段は取れないのでしょうか。

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noname#138083
noname#138083
回答No.4

脅迫ですね。会話をテープに録音して警察に相談しましょう 1,ご自分の加入保険会社”お客様センター”へTELをし  状況を説明の上、フォローが足りない旨を伝えること 2.相手には毅然とした態度をし、(曖昧な態度&弱腰な態度では相手はどんどんつっこんできます)  *賠償は保険会社に全てお任せしているので、交渉は保険会社へ  *裁判上認められる損害なら払う、裁判を起こしてください。とはっきり言う。 代理店にも相談して協力を求めてください。 払いたくなければ毅然とした態度を!

back10
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 とりあえず上部組織に相談するとのことです。 また、録音の準備もするとのことです。 毅然とした態度をは、なかなか出来ないようで す。(性格ですかね)

back10
質問者

補足

相手と彼女側の言い分がかなり違うようで、保険屋サンの調査を専門にするところが動いてくれるようです。 ありがとうございました。

その他の回答 (4)

noname#13482
noname#13482
回答No.5

保険に対してかかれていますね。 この場合の保険というのは、自動車保険か自賠責保険だと思います。基本的にどちらも損害賠償保険であり、相手から補償を取るといったものではありません。なので質問にあるような要求は相手が直接してきても仕方がありません。ただ、事実と違うことを共用されたりということであれば、それはいけません。脅迫行為にもなりますし、口裏あわせで保険金を騙し取ったとするとback10さん自身も詐欺に加担することになってしまいます。 電話での内容が度が過ぎるようであれば、とりあえず録音→警察ですね。 back10さんのほうの保険はどうなっているんでしょうか?人身事故として届けてあれば、任意保険の対物対人ともに入っているんであれば、保険会社に一任してしまえると思います。(普通は示談交渉サービスつきです)自賠責保険だけでも、その保険会社に相談してみてください。こちらは示談交渉のサービスがありませんが、アドバイスぐらいはしてもらえると思います。

back10
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 電話は、とりあえず録音可能な状態にするとのことです。 私自身は、今まで幸いというか全く、保険屋サンを必要とする事故に有った経験がありませんので、保険の仕組みすら知らないありさまです。しかし、相手の行動は度が過ぎるというか異常に思えたので、何らかの対抗手段はないかと思い書き込んだ次第です。 こちら側の保険屋サンも、少し頼りないようなので上部の組織に相談を入れることになりました。

回答No.3

 保険会社が示談を代行してくれるのは,自分が損害賠償義務を負った場合(加害者の場合)だけです。  被害者のかけている自動車保険の保険会社が,加害者と交渉してくれることは本来ありません。事実としてあっても,それは単に保険会社のサービスにすぎません。  ですから,被害者である相手方の保険会社が,自分で交渉しろといったのは正しいのです。  それよりも問題は,加害者である知り合いの女性が加入していた自動車保険(任意保険)の保険会社です。相手から交渉の電話が入ったのなら,その女性の加入している自動車保険の保険会社の担当者が,自分が交渉を担当するといって,乗り出さなければならないところです。そちらはどうなっているのでしょうか。  もし,任意保険に加入していないのであれば,自分で交渉するしかありません。相手の態度が悪いのであれば,弁護士を依頼するか,調停の申立てをして,裁判所で話し合いをするようにすべきです。また,弁護士会の交通事故調停センターのようなものを利用するのも一方法です。

back10
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 私自身は事故を起こしたことがありませんので、示談交渉については全く疎く、全く知識がありませんでした。 教えていただいた情報を早速知らせてあげたいと思います。

  • seltzer
  • ベストアンサー率29% (71/238)
回答No.2

当事者同士で連絡を取るのは、よくないですねぇ。そのために、間に入るのが保険屋のはずなんですが・・ まずは、警察にその、保険会社の対応も含めて相談してみてはいかがでしょう。また、今度直接連絡された際には、直接の連絡は控えていただくようにいったほうがいいと思います。 法的処置などは無理かもしれませんが、警察から注意程度ならしてもらえるかもしれませんね。どちらにしても、まずは連絡を。

back10
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 相手の番号であることは分かっていたので、電話を取らなかったらしいのですが、あまりにもしつこく電話があるので出たところ、強要や因縁を付けられたようです。 警察にも連絡するように伝えましたので、後は保険屋サンが上手く対応してもらえれば良いのですが。

  • PAPA0427
  • ベストアンサー率22% (559/2488)
回答No.1

ちょっと待ってください。 ひどい保険屋ですねぇ。通常事故が起きてしまったら、保険屋さんが対応するものですが、保険会社にクレームをつけてください。担当者ではなく。 そのような相手にも十分対応できるノウハウがあるはずです。 右折時のバイクとの事故では、かなり分が悪いです。それは確かですが、証言の口裏あわせなんて言語道断です。 警察に相手側からこういう事をいわれたのですが、と相談しましょう。自分の非は認めつつここは納得いかないと言う風にご相談ください。 でも腹の立つ保険屋ですねぇ。無責任すぎます。

back10
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 彼女が側の保険屋サンの上部組織に、相談するとのことです。 女性と思い相手がかなり馬鹿にした態度のようです。 相手側の保険屋サンも、脅されているのではとの推測もできるようです。

back10
質問者

補足

警察は動くつもりはないようです。 「だめだったら保険屋さんの弁護士が動いてくれる」と言われたそうです。しかし、交通事故を起こした場合は、被害者・加害者に共に細心の注意を払わないといけないですね。ありがとうございました。

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