新通話パックの解除がどうしても出来ずに困っています

質問

新通話パックの解除がしたいのです。新通話パックの申し込み／解除　のページには行けるのですが、どこをクリックしても申し込みのページへしか行けません。ウィルコムに電話もしてオペレーターの指示に従ってもみたのですが、やはり解除の項目が見当たらず、どうすればいいのかわからずに困っています。どなたか教えていただけると助かります。

回答No.2

w6_6w

＞どこをクリックしても申し込みのページへしか行けません。

既に解除済ということはありませんか？
No.1さんの回答されている手順どおりに進めない場合は、契約内容の確認を含め、サービスセンターへ連絡した方がいいと思います。
その際は短縮番号（４・５）を押し、直接オペレーターと対応してください。

回答No.1

acetogenic

マイウィルコムに登録後、

１．「ご契約情報照会・変更」をクリック
２．「契約内容を表示する」をクリック
３．「料金コース」「割引/オプションサービス」の右側の「変更する」をクリック
４．「新通話パック申込/解除」をクリック
５．「同意する」をクリック
６．新しい料金コース（オプションのみ変更する場合は[変更なし]をお選びください。）「・変更なし」をクリック
７．加入中のオプションで
新通話パックの解約するにチェックマークを付ける。
８．次へボタンを押して、

手続きを続ければＯＫだべした。
これ以上やると私の新通話パックが解除されるので勘弁して