新聞の解約

質問

先月に朝日新聞の1年契約をしたのですが、仕事の都合でどうしても支払いが困難になり、解約したいと思ってます。

それで、さきほど営業店に電話したところ、解約は出来ないと言われました。

絶対に解約は出来ませんと言われたのですが、本当に解約って出来ないのでしょうか？
ちなみに、解約を希望したい場合、何処へ連絡を取るのが一番なんでしょうか？

ご教授お願い致します。

回答No.4

jhayashi

契約として正常に成立しているので一方的に解約することはできません。
（法的に有効）
双方の話し合いによって解約、契約内容の変更ができる場合があります。

すんなりいけば契約時に渡されたものの返還（またはその対価）ですみますし。
（洗剤もらったとか）
解約違約金を請求されることもある（特に相場はない）
※販売店は外部のセールススタッフに契約の報酬として数千円払っていたり
するんで　その分の回収かと

1,2ヶ月忙しいとか金欠といったことなら　期間の変更だと結構すんなりいきますよ
（半年後からスタートにしてくれ　とか）

お礼

うーん。
なるほど。

本社に連絡したところ、販売店と私の間で結ばれた契約なので解約出来るとは言えませんと言い切られました。
もう一度連絡とってみるつもりです。

ありがとうございました。

回答No.3

28aa5

その販売店に文書で契約解除の断りを出した後、それ以降の新聞には配達されても一切手を付けず、玄関前にでもそのまま積んでおきましょう。

断りの通知はしてあるのですから、支払い義務はありません。

これは、質問者様同様の件で困り果てた私の友人が、法律関係に従事している知人から教わって実行した方法ですが‥

まぁ‥ここまでしなくても、他の回答者様が言われる様に、販売店ではなく、上層部に連絡を入れる位で解決すると思いますよ。

因みに、私自身の経験では「引越ししても朝日新聞は全国何処でも取れますから、引越し先の担当の販売店に連絡します。」
と言われ、引越しの理由による解約はダメでした。
なので、《会社で読むから必要ない》とか‥何か別の理由を見つけた方が良いかも知れません。

お礼

ありがとうございます。

私も弁護士の知人に相談したところ、その様にした方がいいと仰ってました。
もう一度上層部にも連絡してみようかなと思います。

回答No.2

koozou

販売店を相手にしても埒があかないので
朝日新聞のお客様オフィスに相談してみてはいかがでしょうか？

参考URLに電話番号の記載があります。

参考URL：

http://33.asahi.com/information/q-a.html

お礼

ありがとうございました。

電話してみたのですが、少し嫌な感じの電話対応でした。
販売店に解約の旨の通知を入れようと思います。

回答No.1

ryos14

解約できます。
私も朝日をとっていましたが、今月末に引っ越すため
残り半年ありましたが解約をお願いしました。
いつも集金をしてくれる人にその旨を伝えたら快く了解してもらえました。

どちらにお住まいか分かりませんのでとりあえず東京本社の連絡先を。
どうしても解約できない場合は下記に連絡してみては？

東京本社：お客様オフィス
Tel：03-5540-7715（受付：平日 7時～21時）

お礼

ありがとうございます。
お客様オフィスに連絡したんですが、販売店が解約できないと言うのであれば解約は不可能ですと言い切られてしまいました。。

文書にて断りの旨を伝えようかと思います。