PC異常

質問

２週間ほど前に、突然PCがおかしくなり、ウィンドウズメッセンジャーが勝手に開いてサインインしたり、左下のスタートボタンが機能しなくなり、強制終了を何回かし、システムの復元も何度かしました。もう一度PCを立ち上げると、カリカリカリという異常音がしましたが、ウィンドウズは立ち上がりました。オンラインスキャンを実行し、アドウェアが入っていた音楽ファイルを削除しました。その後も変な動作が繰り返されましたが、しばらく放っておくと、正常に戻ったので、それから２週間問題なくPCを使っていたのですが、昨日また同じ症状がでました。インターネット画面がチカチカ上から下まで選択され、スクロールされ続けたり、スタートボタンを押しても何もならなかったり。強制終了をしてPCを立ち上げるとまた異常音がしました。そしてしばらくつけたまま放っておくと正常に動くようになります。オンラインスキャンを実行してもウイルスは検索されません。これはPCの異常でしょうか、それともウイルスなのでしょうか。

回答No.3

tadasi8 · ベストアンサー

もしかすると、HDDが破損しかかっているかも？
先に大事なデータをバックアップしてからリカバリーするか、HDDのチエックデイスクを実行して不良セクターと不良ファイルを修復実行してみるとよいです、これで解消できるかも？（但し、チエックデイスクを実行した場合もしもHDDが破損しかかっていた場合はそのHDDにトドメを刺して二度と起動できなくなる場合がありますが、この場合は新しいHDDを購入してHDD交換してリカバリーすれば大丈夫ですこれでPCが元の新品の状態の動作に戻ります）もちろんチエックデイスクを実行して起動できなくなる場合は当然HDDが劣化破損する寸前の状態ですから遅かれ早かれHDD破損しますので仕方ないです。

＊＊＊＊もしもそのPCのリカバリー方法がHDDからリカバリーするDtoDの場合は起動出来る今のうちにリカバリー領域をDVDにコピーしてリカバリーDVDを作成しておきましょうこのリカバリーDVDが無いとメーカー修理する他に手はありませんが高額修理になりますので（約5～7万円程度掛かりますので新しいPC買えますがな！）もしもHDDのリカバリー領域をコピー作成していない場合は今のうちに作成しましょう決して後悔しないように＊＊＊＊

http://www.lifeboat.jp/support/db/011060214002.html

回答No.2

goold-man

＞カリカリカリという異常音がしました

HDは消耗品です。リカバリして駄目なら交換を。

＞オンラインスキャンを実行してもウイルスは検索されません

セキュリティ対策ソフトをインストールしていない場合、ウィルスだけでなくスパイウェア・アドウェア・マルウェアに感染する恐れもあります。（ネットに接続したあなたのPCが感染源になっている可能性も・・・）スパイウェア・アドウェア・マルウェア類に感染するとPCに潜み個人情報を流している可能性もあります。
なお、インストールしていても最新版にアップデートしていないとウイルスは検索されませんので意味がありません。

回答No.1

noname#209234

ウィルスにかかっていたということも考え
リカバリーをただちに行ってください。そのまま使用していいことはありません。

音楽ファイルを削除しただけで、システムファイル等に取り付かれていて正常な動作が期待できない。
または、システムファイルが削除されていてOS全体が正常な動作段階では無い等々が考えられます。

話を見る限りだと、常駐でのウィルス対策ソフトが入ってないのでしょうか
わけがわからないことを避けたいなら有料のノートンやウィルスバスターを購入し入れること強くお勧めします。