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PCが重くなって操作不能になる原因と改善方法
- PCが最近重くなり、操作不能になることが頻繁に起こっています。この問題は一週間前から発生し始め、前後で新たにインストールしたソフトなどはありません。ウイルススキャンやアドウェアスキャンを行っても改善されませんでした。
- PCのタスクマネージャーでCPU使用率を確認しても、ほとんど使用されていない状態です。この問題は週に1〜2回起こるようです。
- 使用しているPCは3年前のFMVノートPCで、OSはWindowsXP SP2です。セキュリティソフトはアヴァストとゾーンアラームを使用しています。改善方法や何か気になる点がある方は、お知恵をお貸しください！
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少しでも何か気になる点 メモリの搭載量はどのくらいですか。また、メモリの使用量はどうでしょうか。物理メモリより実際の使用量の方が多くないですか。 例えば、物理メモリを512MB搭載しているとして、ビデオメモリで24MB使用、残り488MBは実際に使用できますが、実際の使用量が(PF使用量)が488MBを上回っていればスワップが発生してすごく重たくなります。 下記URLを参考に確認してみてください。 可能であれば、メモリを増設するという方法もあります。
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- qann
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セキュリティソフトが2種類入っているのが気になります。競合していることは考えられませんか? どちらかをOFFにしてみる、または両方OFFにしてPCの動きを再確認してみたらいかがでしょう。 不安でしたらネットを遮断して試せば問題はないはずですから。
お礼
回答ありがとうございます！ セキュリティソフトの競合の件ですが、上記の通りavast!とZoneAlarmを使用しています ZoneAlarmはファイアーウォールのみで使用していて、avast!はその他のセキュリティ全般を任しています 後日qannさんの仰られたとおりの作業をしてみようと思います ソフトの競合も頭に入っていたのですが、常駐しているソフトも特別なものは一切無く、 考えられるのがセキュリティソフトだけだったのですが、ＰＣ購入時からその二つを使用していまして今まで不具合が出なかったので放置していました その他にも競合しているソフトが無いか今から調べてみます ありがとうございました
- tadasi8
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おそらく、HDDが寿命か破損寸前では？？？この場合あなたのPCの症状のようにソフトの読み込みやネット等すべての動作が非常に遅くなる場合がありますのでこの場合は新しいHDDに換装してからリカバリーすれば解消できます。 ＊＊＊その前に今PCが正常に起動する間に大事なデータをバックアップしてそれとリカバリーがHDDからリカバリーするタイプでまだHDDリカバリーのコピーをDVDなどにコピーしてリカバリーDVDを作成していない場合すぐにリカバリーDVDを作成しましょう！！！リカバリーDVDがない場合もしもPCが起動できなくなった場合リカバリーが出来なくなりますのでメーカー修理しかなくこの場合の修理代金は最低でも５～６万円以上請求されますので早急にリカバリーDVD作成されることです。もしもリカバリーDVDがPCにセットされていたなら新しいHDDを購入してHDD換装してリカバリーすればPCは購入時の快適な動作するはずです。 一応この症状の対応策としてはチエックデイスクを実行してHDDの不良セクタと不良ファイルを自動修復させる手がありますがHDDが瀕死の状態の場合このチエックデイスク実行中にHDDが完全に死んでPCのOSが起動できなくなる恐れがありますのであまりお勧めできません上手くチエックデイスクが完了して自動で再起動されて起動できればラッキーですね。 Xpの場合 http://www.lifeboat.jp/support/db/011060214002.html VISTA ・Windous7の場合 http://www.lifeboat.jp/support/db/011070417004.html
お礼
回答ありがとうございます！ 実際にチェックディスクを行っていたのでお礼をするのが遅くなってしまい申し訳ありません tadasi8さんに教えていただいたサイトが非常に分かりやすく、とても参考になりました 実際にチェックディスクを実行した所、数個程ですがエラーがでました バックアップをとっての作業でとてもドキドキしたのですが、どうやら成功したようです このエラーは何回かチェックディスクをしていくと修復できる、との事なので ＰＣの状況を見てまだ改善されないようであれば複数回実行していこうかと思っています この度は参考サイトまで紹介していただき、とても作業がスムーズに行えました ありがとうございました
- air_supply
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C:システムドライブの空き容量が極端に少なくなっていませんか？ 空き容量を増やす方法は、幾つかあります。マイドキュメントをD:ドライブに移す。復元ポイントを削除する。不要なファイルを削除する(要注意)。パーティションを広げる。HDDを、容量の大きなものに交換する。等など....ただ残りが0に等しくなると、にっちもさっちもいかないので憤死状態になります。 OSの入っているHDDにエラーはありませんか？ システムファイルが損傷していると、HDDのアクセスで何回もリトライを繰り返し、挙句は強制終了しか終了する方法がなかったりします。これは、チェックディスクで取り敢えずは回避可能な場合もありますが、それすら出来ない状態になっている場合は、リカバリしかありません。また、HDDが物理的に損傷すると、新しいHDDにリカバリしか回復方法がない場合が多いです。 CCleanerのようなレジストリをクリーニングするソフトで直れば簡単ですけれど、多分駄目のような気がします。何年もメンテナンスしていなくて遅くなっている場合は、これとデフラグを併用すると見違えるように回復します。 http://freesoft-100.com/pasokon/ccleaner.html ウィルスによるものでもなければ、やっぱりHDDにダメージが出ているように思います。まあ、その他ハード的な故障の可能性もありえるとは思いますが。
お礼
回答ありがとうございます！ Ｃドライブの空き容量は常に２０Ｇはあるようにしていますので、そちらの方は大丈夫かと思っています どうやらＨＤＤエラーの可能性が高い気がします チェックディスクもＰＣを購入してからやった覚えが無く、実際やってみた所エラーが幾つか出ました これから時間があるときに何回かやっていきエラーを修復していきたいと思っています CCleanerの件ですが既にやっています 月に一度位の頻度でやっていまして、それが終わったらデフラグをしています 色々な可能性を提示していただき、本当に感謝しています ありがとうございました
- tama80ji
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はじめまして。 ノートPCは消費電力は低いものの、筐体が小さい上に放熱口が小さいので排熱に難を抱えています。 熱ダレで突然動作が異常に重くなり、フリーズ、強制終了も有り得ます。今年は特に暑いので要注意です。 ノートPCの排気口をチェックしてみましょう。 埃で塞がっていませんか。 または排気口を何かで塞いでいませんか。 机（テーブル）に直置きだと熱の逃げ場が無くなります。ノートPCの四隅（液晶ディスプレイがある側の両隅だけでも可）に台（1センチ程度でも構いません）になりそうなものを置いて底面は浮かせるようにしましょう。 その上でノートPCに直接風が当たるようにエアコンの送風口を調節したり、クリップ扇や小型の扇風機を利用してノートPCに風を直撃させてみてください。
お礼
早速の回答ありがとうございます！ 仰るとおりこの夏とても暑いせいもあって、ノートＰＣの冷却機械を買いました おおむね良好でそれほど熱は溜まってないかと思います 排気口は気付きませんでした 先ほど掃除を終わって現在様子を見ています tama80jiさんのお陰で改めて熱対策の重要性もわかりました 丁寧な説明ありがとうございました
- aokii
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os等の再インストールをお勧めします。
お礼
OSの再インストールは今の所考えていません ありがとうございました
お礼
回答ありがとうございます！ ・・・恐らくこれが原因のような気がします 物理メモリは1024MB搭載しています いつも放置していて、気付いたら凄く重くなっていたので何かソフトやアプリを複数使用している状態でウィルスの自動更新等が重なってそうなったのかなぁ 使用しているPCを調べてみたらこれ以上メモリを増設できないようなので、PC購入も視野に入れてもう少し調べていってみようと思います 参考URL大変勉強になりました ありがとうございました