オークションで…

質問

オークションで出品をしています。商品が落札され、メールを送ってもずっと連絡が無く、１週間後に返事が来ました。すると、２週間後に振込みますと書いてありました。しかも日曜日に…。イタズラでしょうか？相手は評価はまだ少なく、悪い評価は無いです。今後どのように対応したら良いのでしょうか？２週間後は迷惑なんですが…。

回答No.2

erin-coo-viti · ベストアンサー

出品後の迅速な取引ができると気持ちいいものですが、なかなかルーズな方も中にはいるんですよね。

私もオークションを利用していますが、
最後まで無事に終了することができなかった方がいます。
期限付きの商品を出品後、新規の方に落札していただいたのですが
１度目のメールはすぐに来た後、なかなか２度目が無く
このときに、メールで○○日までに連絡がない場合は、
落札者の都合でオークションを削除しますと連絡しました。
（落札者の都合でないと出品者にマイナスの評価が付くためです。）
その後、明日振り込みます。という内容のメールを貰った後は音沙汰なしでした。
結局は一ヶ月待ち、期限付きの商品は出品ができなくなりました。

対策としてですが、相手の方の評価を1度ご覧になってみてください。
落札後から評価を入れるまでの間、２週間以上あればその方は、週に１度しかパソコンをできない状況にあるのかもしれません。
（前にそのような方とお取引をしたことがあります。終了までに３週間近くかかりました）

もし、mariyさんが数週間も待てないようでしたら、
”数週間にわたってのお取引はこちらも心配です。
迅速な取引を願っていますので、理由をお聞かせください。
と、相手の方に理由を尋ねてみてもいいと思います。

お礼

回答ありがとうございます。メールがぶっきらぼうで怒らすと怖いかなって感じで…でもがんばって理由をソフトに聞くのが良いかもしれませんね。。。

回答No.8

webmat

＞＞ ですので、例えば『落札後、２日以内に連絡を‥』などと言うのは出品者の単なるワガママになります。

え？ そうなんですが？
それは困った・・・私はよく２４時間以内に連絡つく方の入札をと書いてますよ。
まあ、とりあえず文句は言われたことはないです。
評価も３００越えてますけどね。
そのおかげか、この辺の問題でトラブったこともないです。
これをワガママと言われると辛いっすね。

お礼

回答ありがとうございます。あらかじめ書いておけば、無事に評価300超えたってことですね。私も今回でこりごりなので、あらかじめ書いておくことにします。

回答No.7

fileword

あまり出品側のルールを押し付けるのは感心しませんが、早期取引を望む旨を明記するくらいなら問題ないと考えています。
また、YahooもBiddersも推奨であって、必ずそれを守るようにと言ってる訳ではないようです。
正直、時期物や住所の移動等が重なる場合、何日も待たされる落札者の対応に困ってしまう時があります。
要はお互いの条件が合致してれば、気持ちのいい取引となるのですから、どちらが良い・悪いではなく、マナー違反にならない程度の出品ルールをうたっても良いのではないのではしょうか。
その上で、提示された条件に納得しなければ、入札も落札もしなければいい訳ですから。それだけです。

お礼

回答ありがとうございます。
＞マナー違反にならない程度の出品ルールをうたって
＞も良いのではないのではしょうか
そうですね。きちんとお取引ができれば良いのですが、散々待たせてキャンセル、又は連絡がつかなくなる…なんて事になったら困るので。。。

回答No.6

hikou

落札した後で、1週間待ってください、給料日まで待って
くれ、というのもワガママのようにも感じるのですが、
どうでしょうか。
もし、早急な連絡をと出品時にそう書いてあれば、
それに了承した上で落札したものみなしてかまわないと
思います。出品者側にも都合があるのですし。
３、４日後とかチケットの出品時はすごく迷惑です。

お礼

回答ありがとうございます。本当にいろんな人がいますね。こちらにも都合があり、パソコンにつきっきりと言うわけにもいきませんものね。

回答No.5

fuzzball

少し本題からそれるかも知れませんが、
オークション終了後、最初の連絡を待つまでの期間は、
各オークションサイト側で明確に提示されています。

ですので、例えば『落札後、２日以内に連絡を‥』などと言うのは出品者の単なるワガママになります。

参考までに。

http://help.yahoo.co.jp/help/jp/auct/asell/asell-13.html
http://www.bidders.co.jp/tutorial/faq12.html#10

お礼

回答ありがとうございます。ほどほどの日数を設定したいと思います。

回答No.4

kaiman

一般に３、４日待つのが常識とか普通に言われてる(?)みたいでせっかちな者には困るんですが、自分は１週間でも待てません。給料日まで待ってくれんなんていわれたら、その時点でキャンセルしていただきます。
なんで入札するときに、相手の都合を考えないんだろうと、かなり強い態度に出ます、自分の場合。

以前、２、３日置きにメールチェックされている方に落札された時、２日連絡つかなかっただけでも、こっちはご立腹です。「どちらでもない」 と評価し、さっさと期限を書いて尻をたたきましょう。
そのことがあって以来、出品時にお取引期限の一文を入れることにしました。

yahoo なら、ブラックリストにいれておくと、相手が評価できないみたいですから、(私は入れたことありませんが)
基本的に恐れず相手に伝えるべきです。
弱気になったら負けです。押し切りましょう。

お礼

回答ありがとうございます。
＞yahoo なら、ブラックリストにいれておくと、相手
＞が評価できないみたいですから～
えっ知らなかったです！今回入れておこうかな。。。
＞弱気になったら負けです。押し切りましょう。
がんばりますぅ!

回答No.3

noname#154250

常識で言えば、落札後連絡が取れたら通常三日か、遅くて1週間以内には振り込むものだと思いますが、NO.1の方のいうように、中には何週間かかってもOK、そういうものだと思っている人もいます。確かにオークションの利用説明にそういう期限は特に明記されて規定がないので、常識はそうでも、それを過ぎるからといって相手を責められないのがあると思います。

特に、学生や社会経験のない落札者はそういう傾向があるのですが、本人は悪気はないらしいが忘れてしまう人もいますので、特に2週間後、って言う方は要注意だと思います。ルーズなだけでなく振り込み先を間違えたり、やり方を知らなかったりする人もいますから。
(私も10代の大学生が相手のとき、１ヶ月以上にわたって、メールだけでなく電話連絡を何回もしたのに結局落札者都合でキャンセルになったことがありました…(怒)ほんとやる気無いんじゃないの？て思いますよね。)

No.2の方の言われる内容でメールして、メールが使えない人かもしれないなど、心配な相手は電話番号を聞いていざというときは電話するのがベストだと思います。
無事取引終了できるか、こういう相手は神経使うから困りますけどね。

今後の対策としては、出品者情報・商品情報に、
「落札後○日以内に連絡、それから○日以内に入金できる方以外はご遠慮下さい。万一そういう方の入札があった場合、落札後でもわかり次第キャンセルさせていただきます」
などあらかじめ書いておくとリスクを軽減できます。

なかには「新規の人はお断り、入札したら即キャンセルしますよ！」「２４時間以内に連絡、４８時間以内に入金できる人以外はお断り」という出品者もいて、(私はさすがにそこまで・・・と思うのですが)やはり人によって基準が極端に違う事もあるので。

お礼

回答ありがとうございます。今回つくづくあらかじめ書いておけば良かったなって思いました。すぐにいらないんなら落札しないでって言いたいですよね。。。

回答No.1

fuzzball

２週間後で困るなら、その旨を相手の人に伝えてみてはどうでしょうか？
イタズラではないと思います。たぶん、そういうスタイルの人なんでしょう。

ちなみに私は、現在３週間待ち状態です（笑）
（給料日まで待ってくれと言われまして‥）

お礼

回答ありがとうございます。そういうスタイルの人がいるんですか…。何度もメールを送って１週間も連絡をよこさない人が２週間後にきちんと振り込むかどうか心配で…。