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オークション、評価について
オークションで出品して評価をする時、まず、こちらから落札者に対して評価をするのが礼儀なのでしょうか? それとも落札者から評価をもらってから評価をするのが礼儀なのでしょうか? 現在、「商品が届きました。迅速な対応ありがとうございます。」というメールが届いている状態です。
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- web_cats
- ベストアンサー率20% (193/953)
評価は自由なのでどちらが先に評価するなんてありません。 忘れた頃に評価がきたりもします。 回答者の評価は約350程度「良い」ですが最近では回答者から評価をすることはあまりありません。 評価が100以下の方には「良い」評価をしますが、業者や500件を超える個人ではもう評価をする必要もないので評価しません。 たまに評価を要望される方がいますが無視します。 強制されてするもんじゃぁないからね。
こんばんは。他の方とだいたい同じですが、 私は取引が完了したら評価する、というのを原則にしていますので、出品の場合は、商品が落札者の手元に着いたら(=取引の終了)評価する、ということにしています。 落札者の商品受領の連絡は、評価で来ることが多いので、落札者の評価の後に評価する、ということが多いです。評価よりも前に、丁寧に商品を受領したメールをくださる方もいるので、その場合はその時点で評価を入れさせてもらっています。 落札する場合は、商品受領(=取引の終了)の連絡をかねて評価しています。 出品の時も、商品発送の連絡メールで「商品が届いたら連絡をください。その後評価を入れさせていただきます。」とか、また落札する時は「評価にて商品受領の連絡とさせていただきます」など、どの時点で評価を入れるか予め伝えておいたりもしています。 ただし、決まりごとではありませんので、ご参考程度に。
- t_kings
- ベストアンサー率59% (1075/1812)
特に決まりは無いです。 が、ヤフオクのヘルプだと、 発送が終わった時点で出品者の義務を果たしたので、 そこで評価しましょうとのニュアンスで記載されています。 しかし、他の回答者さんもアドバイスしているように、 無事に商品が届かないうちに出品者が先には・・・、 との思いが有りますから、落札者が先、出品者が後、 という手順の方が多いと思いますよ。 落札者「無事に届きました、ありがとうございました」 出品者「無事に届いて何よりです、こちらこそありがとうございました」 当方もこの順番です。 本件は「届きました」との連絡が有ったのですから、 気兼ね無く落札者へ「評価」を入れても良いのでは。
- jyunhotaru
- ベストアンサー率19% (48/250)
私は、落札者が商品を受け取った時点で取引が終了したと思うので、商品到着の連絡があってから、こちらも評価するようにしています。商品に対する感想(「状態も良く満足です」とか「丁寧にパッキングされて…」とか)も聞いて、そのときに、こちらの気持ちも入れて評価に書き込みます。
- バグース(@bagus3)
- ベストアンサー率29% (1973/6719)
落札者が商品を受け取って満足しているなら、 あなたは評価を入れていいです。 それ以前だと、商品が届かなかったり 届いてもクレームをつけてきたりして トラブルになるかもしれません。 そうなれば「評価」が変わってくるでしょうから、 落札者の評価なりメールを待ってから するのが良いと思います。
- husigi
- ベストアンサー率17% (338/1939)
ヤフオクは規約に発送時評価するようにとあったような気もします・・・ 私は、落札者の評価の後にします。 発送事故・評価不要な方などありますので。
- AVENGER
- ベストアンサー率21% (2219/10376)
私は、代金を受け取った時点で評価を入れてます。
- hakoneko2
- ベストアンサー率60% (3/5)
とりあえず、相手を評価しましょう。 それで評価してもらえない場合はそれとなく催促しましょう 一般に落札者が先に評価ですが、規則はありません。