訴えるor諦める、自分ならどちらの行動をとりますか？

質問

長文になりますが、すみません。

公共施設の立体駐車場で起こったことなのですが、車に戻ろうと主人がベビーカーを押しながらエレベータを降りたとき、降りてすぐの柱に取り付けてあったミラーに頭をぶつけベビーカーを後ろ倒しにしてしまい、その手すりにかけてあった購入したばかりの置物の足が折れてしまいました。
主人は自分は悪くない、公共施設のくせにそんなところにミラーを取り付けているここの管理に問題がある。このことを訴えてくる、これを改善するべきだ。そして、その壊れた置物を弁償する気があるか聞いてくるというのです。
私としては、単に自分がよけられなかったのが悪い。主人のミスだと思います。通路にはスロープがあったもののミラーをよけて通れるだけのスペースはあったし、私が先にそこを通ってました。確かに柱から数十cm横に張り出してはいましたが、自分は別にミラーが邪魔だと感じることもなかったです。
主人はベビーカーを押していたから足元を注意していた、身長が175cmの人間が足元を注意していて、ぶつかる位置にミラーをつけるのに問題があると言います。
私には自分の不注意を棚にあげ、それを施設のせいにし自分の非をまったく認めないその態度が恥ずかしくて大喧嘩になりました。

１．施設に問題があるので改善するよう訴えて、弁償する気があるか施設側に確認する。
２．ぶつかった自分が悪いので、諦めてそのまま帰る。

お互い自分の感覚が常識だと思っているので一歩も引かない状態です。
皆さんなら、どちらの行動をとりますか？
意見をお聞かせいただけるとありがたいです。よろしくお願いします。

回答No.4

cucumber-y · ベストアンサー

1.に近い3.感情的にでは無く施設の方に「あそこのミラーは背の高い男性がベビーカーを押していると視界に入りにくく、現実に私も頭をぶつけてしまいました。（笑）幸い、頭には怪我とかなくて持っていた置物が壊れただけで済んだのですが。。。いや、ぶつけた私がドジなのが一番の原因なのは分かっていますが今後、同様な事故が起きない様に注意喚起の表示をしておいたりした方がいいと思い、お伝えします。」くらいの軽い訴えをしてはいかがでしょうか。

「北風と太陽」ではありませんが常識ある被害者に人は従う傾向があります。
最初から「弁償する気あるのか？」ではその手の輩とあらぬ誤解をされて相手も構えてしまいます。
善意的なきちんとした施設の職員なら「本当にお怪我は大丈夫ですか？うちの施設に問題があったのなら壊れたものも当方で弁償させていただきます。」と言い出す可能性もあります。

まあ、本当はご質問者さんの配偶者さんも『弁償』にはそれほど拘っていなくて「一言言ってやらなければ気が済まない」が主点だと感じました。

『今後の事故防止』を前面に出して一言言うことで配偶者さんも気が済むし施設側も問題点の一つが分かると双方にとって悪いことではないと私は思います。

お礼

ありがとうございます。
確かに主人も喧嘩の途中、弁償はする気がないならそれでいいと言ってました。ご回答のとおりこういう事実があったから、それを言ってあげるのが施設側のためにもなるとも。

感情的でなければ私も譲歩すると思うのですが、自分に非はないとすごい剣幕で怒ってたので私も感情的にとめてしまって。ご回答のような自分の非も認めたうえでの忠告だったら理解はできるのですが、私はもう帰るって時にそんなことで何時間足止めされるんだろう、自分が悪いだけじゃんってうんざりしてしまって。みんな、そんなことわざわざ伝えにいくのかなって感じたので質問しました。

確かに私は事なかれ主義というか、面倒くさがりなところがあるのでそこが主人には許せないのだと思います。
ご回答ありがとうございました。

回答No.6

Plin

問題はミラーの取り付け位置じゃないですかね。
誰がぶつかってもおかしくない位置へ取り付けてあるならば
理屈だけで考えるとこれは弁償を迫られても文句が言えないのでは。
それでも普通は弁償まで迫らんでしょうが、相手に知らせる行為は
後に被害者を出さないために役にも立つんじゃないかと。

質問内容から勝手に現場を想像するしか無いんですが、まぁ普通なら
簡単にぶつからない程度の位置に取り付けてあるんでしょうけども、
車の死角を無くすためのミラーならもっと上に付けて構わないはずで、
その辺は意見として言っておくと良いんじゃないかと思いますが。

ただ、頭に血が上った状態で冷静な説明が出来るとも思えず、
「反論する前に深呼吸10回やると頭にきてる自分がバカらしく見える」
と聞いた事あるんですが、今回その状況かもしらんですね。
お互い冷静に話すれば相手も変な対応しないんじゃないですか。

万が一変な対応返されたら裁判とか言いそうな雰囲気ありますが＾＾；

回答No.5

k-josui

訴えるはオーバーだけれど、公共施設の通路上に張り出していて歩行者がぶつかる可能性がある高さの構造物は問題だと思います。
まあ、管理者に「危険だから対策をしたほうがいいですよ」くらいは言ってもいいと思います。
だって公共施設であれば視覚障害者の方も利用するはずで、その人がぶつかる危険は当然あります。
施設管理者には、そのようなことまで考えての管理責任が問われます。

回答No.3

noname#225284

回答ＮＯ、１の方と同じです。
そんなことでいちいち訴えるだのなんだのって言っていたらこの先が思いやられます。
貴方もこのような了見の狭い方をご主人にして不幸なように思えます。
私ならこんな了見の狭い、わがままで他人の意見を聞き入れない、強情な旦那さんとは上手くやっていけないと思います。

お礼

訴えるといっても法的手段をとるってことではなくて、危ないから気をつけろと忠告しにいくという「訴え」です。私の書き方が紛らわしくて、もし取り違いをされてしまっていたらすみません。

自分も結婚後にこういう一面を知ったので驚きました。でもこういう面だけでなく結婚してよかったと思える部分もあるので今までやってこれたのだとは思います。
ご回答ありがとうございました。

回答No.2

mittan009

そういう人をクレーマーと言うｗ
最近、とにかく自分は絶対悪くないと主張する人が増えて困ったものですよね。
しかも壊れた置物を弁償しろなんて言いがかりも甚だしいです。
失礼ですけどヤ○ザなんでしょうか、質問者様の旦那様は。
逆に出入り禁止になるんじゃないかしら。

せいぜいミラーの位置関係で苦情を言ってみるくらいじゃないの。
なんでその位置につけないといけなかったのか理由があるのかもしれないですよ。

回答No.1

reisha

まぁ、せいぜい
３．ミラーの設置位置に問題がありますよ。という投書を匿名でする。
でしょうか。

弁償しろなんて事は、恥ずかしくて言えませんね。
ミラーが壊れていたら、逆に器物破損で訴えられますよ。