Device Driver が原因で発生した問題とでた

質問

ブラウザが、問題が発生しましたで閉じてしまっていましたが、きのう
いきなり画面がブルーになってSTOPエラーになり再起動されてしまいました。その後はその画面は出ず。ネットしていると問題画発生しました
でブラウザが閉じられてしまう現象が起きていました。
メモリを増設してからこの現象が、起きるようになったんです。
512メガはずして1ギガ2個つけて2ギガにしたんですけどね。
今朝パソコン立ち上げたらウインドウズは深刻な問題から回復しました
エラー送信しますかというのが、出ていた。
その画面を閉じたらブラウザが立ち上がってきて
Device Driver が原因で発生した問題と書いてあった
いわゆるSTOPエラーと言われるものですと書いてあった

やっぱりメモリが不良品なのでしょうか。
パソコンのお店の人はメモリくさいと言われたんですが。
めもり増設してからパソコンおかしくなったのでいったん標準に戻して
様子見ほうがいいのかな?

回答No.3

hatiboo · ベストアンサー

メモリー障害だったようですね
メモリーは、メーカーの保証範囲で交換できると思います

富士通は、自社ではメモリーは製造しておらず　仕入れていると思いますので、
チェックはしていないと思います。

初期不良品といって、最初から壊れているのパーツは、パソコン世界では残念ながら珍しくありません・・・

回答No.2

hatiboo

ご自分でメモリー外して元に戻せるなら
やってみる価値はありそうですね
原因特定しないと、不便ですよね？

補足

いま標準の512メガのメモリに戻してネットをしていますが
ブラウザも閉じないしブルーバックの画面も出ません
普通に使えています。やっぱり原因はメモリのようですね。
富士通のメーカーで取り寄せたメモリですが、不良品や規格外のメモリを送ってくるってことはあるのですか

回答No.1

violet430

それでSTOPエラーの内容は何ですか？

補足

回答ありがとうございます
ブルーの画面が出たらすぐパソコンが再起動してしまうので
STOPエラーの文字を読むことができません。
ネットしていていきなりぱっとブルーバックに文字が出てすぐ再起動してしまった。今は、ブラウザに問題が発生しましたとでてブラウザが
閉じてしまう状態ブルーバックは1回しか出なかった。

いまお店の人が来てまた標準にもどしていきました。
とりあえずこれで様子見てって