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ブルースクリーンエラーが発生する

最近、ノートパソコン(XPhome)使用中に突如として、ブルースクリーンエラーが発生するようになりました。電源を再投入して起動すると当然、マイクロソフト社にエラーメッセージの通知が行くわけですけれど、その問題も表示(Device Driver が原因で発生した問題)されます。 でもよく分かりません。誰か分かりやすく教えて下さい。 http://wer.microsoft.com/responses/Response.aspx/10/ja/5.1.2600.2.00010300.2.0?SGD=be5627c2-51fc-4eaf-913b-0cea0ce8dd20

みんなの回答

  • izumon
  • ベストアンサー率46% (1117/2391)
回答No.3

>どうしたら確認できますか?  読んだら分かると思いますが、これはあくまでもAdaptec 社の製品を使っている場合のみに該当します。心当たりはありますか?で、該当するページは、下記のページです。 http://www.adaptec.co.jp/support/download/soft/aspi_package.html

yo_ka
質問者

お礼

ありがとうございます。 ん~、Adaptec社の製品? これはノートパソコンの取説でも読まないと分からないな。 一応教えて頂いたホームページで、使用中のノートパソコンの機種を選択して調べてみたが、私にとっては(知識の無い所でして)何がなにやら分からずのものを選択するものでした。 確認出来次第またメッセージを入れます。

yo_ka
質問者

補足

長い間お待たせしました。 やはりウィルスバスターのソフトが原因だったみたいでした。新ソフトをインストールすると症状は発生しなくなりました。 皆さんはいろんなソフトをインストールしますが、なにが起きるか分かったもんじゃないですね。いくら、各メーカーが動作保証しているとしてもソフト同士でとか、いろんな現象が起きるものですね。 今回はまだPCを買ったばっかりで余計なソフトを入れてなかったし、前にもウィルスバスターが原因の動作遅れ等の現象があったから疑いをかけてみたんです。 皆さん有難うございました。

  • izumon
  • ベストアンサー率46% (1117/2391)
回答No.2

 マイクロソフト社によると、「ASPI version 4.57 以降」を入手してくださいとのことです。 http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;307128

yo_ka
質問者

お礼

早速の良きアドバイス有難うございます。 早速教えて頂いた操作をしてみたいと思いますが、ダウンロードする前に「ASPI」の当パソコンのVerを確認してみたいと思います。 どうしたら確認できますか? 実はウィルスバスターも原因のひとつかな?と思いまして、トレンドマクロ社にも相談しています。で、指示された事を(ウィルスバスター2007の設定の変更)やっている途中です。 当パソコンの「ASPI」のVerが古いものでしたら早速インストールしてみたいと思います。

回答No.1

デバイスの一部を破損している為に出るエラーです。 私もよく出ていました。XPのCDを挿入して再セットアップして下さい。以外と治りますよ。

yo_ka
質問者

お礼

有難うございます。 再セットアップ(^_^;)ちょっと泣きが入る作業ですね。 やるとすれば、修復インストールでも構わないですよね? でも、去年の9月に購入したばかりなので破損と考えるのは早急かな?と思いますが… これは、最後の手段ですね。

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