郵便の保障額について

質問

保障とは商品の値段によるものですよね。
お店で買ったものでしたら金額が明確ですが、オークションでレアもの高値がついた物でもその金額で保障されるのでしょうか？
もしそうなった時にはその金額がわかる証拠のようなものを提出するのでしょうか？

トラブルになっているわけではないのですが、オークションを利用しているので、今後にトラブルがあった時に対応できるようにと思って質問しました。

できれば、専門家の方の回答をおまちしております。

回答No.1

Travelsaving · ベストアンサー

元・郵便局員です。

保障については、

簡易書留郵便物・小包郵便物は５万円まで
書留郵便物は申出損害要償額の範囲内（差出時に申告のないときは10万円まで）
の実損額までを保障します。

この際の実損額は「時価」で算定されるのが通例です。
オークションの落札価格＝時価と推定されます。

このため、落札価格＋郵便物の郵送料が保証されます（郵便約款に記載されています）が、落札価格は、「郵政事業庁時代」は申告でしたが、日本郵政公社に移行後の手続についてはまだ確認しておりませんが、基本的に業務は継続されることになっていますので、「申告」という形になると思いますが、念のため、取引内容を記したメールや表示画面をプリントアウトして保存しておくなどの書類があれば充分と思われます。

お礼

非常にわかりやすい回答でした。
回答頂いてありがとうございました。