締切済み

アプリケーションソフトが起動できない

2009/07/30 23:22

私はDellのstudio17というノートPCを使っているのですが、自宅でネットワークに接続しているときだけワードなどのソフトが起動できない、または起動に異常に長い時間を必要とします。ネットワークに接続していなければ（LANケーブルを抜いていれば）それらのソフトが問題なく起動できます。顕著なのがCorel Painter Xというソフトで、ネットワークに接続していなければ３秒ほどで起動するのですが、ネットワークに接続していると起動まで５分、長い時で１０分程度もかかります。ネットワークに接続と書きましたがインターネットをしていなくても、インターネットができる状態であると、この現象は起きます。また自宅以外ではネットワークに接続していても通常通り問題なく起動できます。エクセルやパワーポイントでは自宅でもこの現象は起きませんでした。自宅にもう一台あるTOSHIBAのノートPCではこの問題は起きません。何が原因なのでしょうか？正直パソコンには疎いです。全くわかりません。ソフトを使えないわけではないんです。ソフトを起動したければパソコンの横のLANケーブルを抜けばいいんですから。ただ面倒ですし、原因がわからないので気持ち悪いと思い質問した次第です。