アパート苦情

質問

いつもお世話になってます。

軽量鉄骨アパートの一階に住んでいるのですが上の住民の騒音で悩んでます。
騒音は
1・朝方5：00～5：30ごろのいきおいのつけた雨戸の開ける音（ゴー、、ガシャン！）
2・夜10：00以降の段差をかかとで降りるような音（硬いものを平気で床に落とす音なども）
不動産に苦情（計10回ほど）を出したところ最初はアパート全世帯に騒音注意の手紙を出したのですが効果がなく（アパートのマナーを知らない？気付いてない？）最後のほうでは上の住民に直接言いに行ってもらいました。
そしたら苦情を言われたのに腹が立ったらしく「下の階（私）の方がうるさいですよ」と言い返してきたそうです。
もちろん私のほうでは生活音（洗濯機や水を流す音）はしても騒音になるような音は出してません。（近所迷惑になるから当然ですが）
それ以降、騒音が改善されないどころか不動産も動こうとしてないようです。
どこか良い相談場所などあったら教えてください。

というか、苦情とか言われたら静かにしようとするものが普通だと思うのですが・・・。
下に住民がいるというのを理解してほしいですね。
理解できないのであれば集合住宅に来るなって感じです。

回答No.1

mendokusa

どっちもどっちでしょ。
アパートなんだから。
騒音がいやならマンションか貸家を検討してください。

お礼

回答ありがとうございます。

まぁアパートだからと言えばそれまでかもしれませんが
うちが出て行く（引っ越す）筋合いはないですからね。。。
引っ越す資金もないですし＾０＾；