アパートの苦情について

質問

アパートの苦情について、ご経験がある方がいらっしゃいましたら教えてください。

現在、3階建アパート（鉄筋　ＲＣ）の3階に住んでいます。
管理会社より「2階に住んでいる方より、騒音についてクレームがありました。そこで、3階住人の皆さん全員に連絡しています。」と電話がありました。
これは、わたし個人に対する苦情と考えた方がいいのでしょうか。

苦情内容
・ドアの開閉音がうるさい
・足音がうるさい

ドアの開閉をするとすれば、トイレ、風呂場、クローゼットくらいです。
非常に開閉回数が限られていて、騒音をたてぬように開閉しているつもりです。
部屋の中ではスリッパをはきませんし、靴下をはいて音を立てずに歩いています。
そのほかにも、椅子の足には騒音とキズを防止するカバーをしています。
土日はあまりアパートにいませんし、平日は午前8時から午後8時くらいまで不在です。
今回の管理会社の連絡が、わたし個人への注意だとすると、正直どうしていいのか分かりません。

同じ階の騒音が、2階全体に響くことはありますでしょうか。
単身用のアパートですが、なぜか夫婦＋子供一人のファミリーがいます。

同様のご経験のある方がいらっしゃいましたら、対応を教えてください。

回答No.1

nadakomabahongo · ベストアンサー

こんにちは。

あなたは、神経質すぎますよ。（わるいことではないですが。）

これまで通り、階下に迷惑をかけないように生活したらいいのです。

不当なクレームが来たら、「私は迷惑はかけていません」と強く言って下さい。

生きていると、もっともっと、いろいろな不快な出来事に出会います。

毅然と生きないと、つぶされ、まけちゃぃますよ。

お礼

ありがとうございました。
苦情に対する対処のみならず、人生について教わった気がしました。
負けないように生きてきます！

回答No.4

ZAC7777

マンションの共鳴音はどこからなのか？わかりません

全員という事なので軽く受け流しましょう。
２階の誰なのか書いていないでしょう。

お礼

仰る通り、軽く受け流します。
ありがとうございました。

回答No.3

noname#182574

1フロアに何戸あるアパートかわかりませんが、
「3階住人の皆さん全員に連絡しています。」とのことなのに、どうして
「これは、わたし個人に対する苦情と考えた方がいいのでしょうか。」
につながるのか理解できません。

回答No.2

noname#203300

大家しています。

　正直、お挙げになられた“騒音”なんて“騒音”と呼べるほどのモンじゃありません。ただの『生活音』です。『アパート』なら仕方ないでしょう。それも嫌なら、買ったら何億もするような分譲物件でも借りて住めばよい。中島なんとかという芸人さんの借りていた物件なんて月65万だとか。あんなところで上の階の足音なんか聞こえたら大問題。そういうことです。それくらいの音での苦情なんて無視して大丈夫です。なにも、息を殺して生活する必要なんてありません。

お礼

大家さんをされているということで、大変説得力があります。
今まで一人暮らししていて、このような苦情を受けたのが初めてで動揺してました。
ありがとうございます。