偽物商品落札後の返品にとるトラブル

質問

以前もこちらで相談させて頂いたのですが、まだ解決していないので
相談させてください。
以前の相談内容はhttp://okwave.jp/qa5037399.htmlです
出品者に商品が偽物。返金してもらいたい旨を伝えた所、
こちらは、正規品と思って仕入れている。
だまそうとなんか思っていないが今回は返金する。
返金するから口座名を教えてほしい。
商品は着払いで送って欲しいといわれました。

口座名を教え入金確認したら商品を送る旨伝えました。
あちらはショップらしく土日は営業していないと書いてあったので
月曜日まで待ったのですがあれから連絡も振込みもないです。
夕方にいつぐらいに振り込み予定なのかメールで聞いたのですが未だに連絡がきません。

もう、商品をこちらから送って様子みたほうが良いのでしょうか・・
それともきちんと振込を確認してからのほうが良いのでしょうか。
アドバイスをお願いいたします。

回答No.2

k-ayako

>代引きを使いたいと思います

相手が受け取り拒否したら往復の運賃負担ですから止めたほうがいいのでは？

返金前に送り返すなんて絶対ダメです。お金戻ってきませんよ。

お礼

ありがとうございます。難しいですね・・。
やはりもう少し様子見てみます。

回答No.1

fox37

少なくとも2～3日は様子を見て（メールも送り）入金確認してから送るべきでしょう。

支払いがされないままで送るなら代引きを利用しましょう。

お礼

さっそくの回答ありがとうございます。
代引きっていう手がありましたね・・！！
ありがとうございます。
もう少し様子をみて最後には代引きを使いたいと思います。