• 締切済み

起動時にメッセージウィンドウがでないようにしたいのです。

選択した機能は現在使用できないネットワーク リソースにあります。 [OK]をクリックして再実行するか、インストール パッケージ RTInstaller0.msiを含むフォルダに対する代替パスを以下のボックスに入力します。 ------------------------------------------------------------- 上記のメッセージウィンドウがでます。 楽天ツールバーが原因と思い、 楽天ツールバーのアンインストールも試みましたが、 コントロールパネルでは同じメッセージウィンドウが出て アンインストールできずでしたので、 レジストリのアンインストールから削除しましたが、 コントールパネルで確認しますと、まだ残っていました。 再度、コントロールパネルでのアンインストールを試みましたが やはり同じメッセージウィンドウが出て、状況は変わりません。 新しい楽天ツールバーのインストール時から始まりました。 再度インストールしようと、しましたが、 インストール済の為、できませんとなります。 表示→ツールバーの中には楽天ツールバーがあります。 選択はできますが、チェックは入らず、ツールバーの表示も されません。 Windows Vista HPを使っています。 メッセージウィンドウが表示されなくなり、楽天ツールバーが 使えるようになるには、どのような対処が必要でしょうか。 ツールバーを使っていた頃の復元ポイントは、 デフラグ、ディスククリーンアップ、レジストリの最適化などで もうありません。 アドバイスをどうぞよろしくお願い致します。

みんなの回答

  • goold-man
  • ベストアンサー率37% (8364/22179)
回答No.2

追加 >楽*ツールバーが使えるようになるには、どのような対処が必要でしょうか 一般的に削除・アンインストールできない場合、セーフモード起動して削除などしますが、できなかったとのこと、Vistaの場合右クリック「管理者として実行」UACを一時的解除し、削除・アンインストール・インストール・コピーなどを実行する必要があることがあります。 「スタート」「すべてのプログラム」「アクセサリー」「システムツール」「システムの復元」で正常だった日に戻すのは?(ちなみに私も数回システムの復元で助かったことがあります) Windowsインストーラが壊れることもあります。 フリーソフトがインストールできないことで壊れていると判明することがあります。 Windows インストーラ (.msi) エンジンパッケージをインストールするには Vistaは既定では4.0ですが4.5でも可 http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=5a58b56f-60b6-4412-95b9-54d056d6f9f4&displaylang=en

参考URL:
http://ja.wikipedia.org/wiki/Microsoft_Windows_Installer
  • goold-man
  • ベストアンサー率37% (8364/22179)
回答No.1

Windows インストーラのエラーでは? 参考URLをご覧ください。 ちなみに、PDF(Adob*で)は正常に表示されますか?(またはOfficeは正常に機能しますか?) アンチウィルスソフトは何ですか? http://support.microsoft.com/kb/833594/ja http://support.microsoft.com/kb/828376/ja http://service1.symantec.com/support/inter/entsecurityjapanesekb.nsf/jp_docid/20070608140133949?OpenDocument&dtype=corp

参考URL:
http://kusatennis.cocolog-nifty.com/blog/2008/03/post_27f7.html
sue_sue
質問者

お礼

結局、トレンドマイクロさんと、このPCのメーカーさんに 問い合わせしましたが、初期化しかないとの事です。 オフィスのロムをなくしてしまったので、 エラーウインドウが出たら消すという作業の方が、今は楽なので、 このまま使っていきたいと思います。 ノートの寿命は短いし、ハードが壊れ出してるのは間違いないので また、カスタムでいずれべつメーカーで買い直すかなーという 気持ちです。 解決には至らなかったけれども、 本当に親身な回答、ありがとうございました!!!

sue_sue
質問者

補足

ご回答ありがとうございます! そうです!Windowsインストーラーが起動するんです。 その後、上記のメッセージウインドウが出るのです。 PDF、Office共に、問題なく使えています。 ウイルスバスター2009です。 参照URLは、こちらの投稿前に検索で見つけて Windows Installer Clean Upをインストールしようと 試みましたが、インストールが確か、失敗しましたとかで できませんでした。 Vistaだからでしょうか? NEC製品の為、NECに質問し、セーフモードでアンインストール できなかったので、初期化しかないですと言われました。 初期化でも…いいのですが、手元にOfficeのCD-ROMが 見つからない為、毎日エクセルを使うので すぐには初期化とはいけませんでした。 そして今、先程みつけた下記URLのデモ版というのを試しています。 http://www.jp.quetek.com/prod02.htm なんだか、使い方がわからなくて、意味がない気がしました。 まだ、最初の質問通り、エラー中です。

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