楽天ツールバーが更新できません。

質問

楽天ツールバーを更新しようとしても、「すでに楽天ツールバーをインストール済みです」というメッセージが出て、更新できません。コントロールパネルからアンインストールしてからでないと新しいツールバーはインストールできません。どうしてなのでしょうか。どなたか教えて下さい。

回答No.1

violet430

>コントロールパネルからアンインストールしてからでないと新しいツールバーはインストールできません。

そういうケースは良くありますよ。
私はGoogleツールバーで経験しました。