セキュリティーZERO1台用がソフトダウンロードできない件

質問

ソースネクストのセキュリーティーZEROを購入し、ダウンロードしようとしたのですが、ダウンストーラーをダウンロードしセキュリティーZEROを選択しダウンスストーラーのボタンをクリックしても「ダウンロード中にエラーが発生しました（os-0000005)」というエラーメッセージがでてダウンロードできません。
もともとパソコンに入っていたファイアーウォールというセキュリティーシステムはアンインストールしました。
サポートの電話も繋がらず、困っています。

回答No.1

noname#210617 · ベストアンサー

シリアル番号はありますよね？
こちらからのダウンロードを試してみてください。
https://www.sourcenext.com/support/vszero/latest.html

お礼

ありがとうございます。
シリアルナンバーからダウンロードできました。