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リカバリー後の再インストール

リカバリー後に、ウイルスセキュリティZEROを再インストールしましたが、自動更新の手続きが出来なくて、危険の警告表示が付いています。何度も試して見ましたが、エントリー台数を超えていますと表示されます。中々理解するのが難しく、何とか簡単にセット出来る方法が有ればご指導下さい。

質問者が選んだベストアンサー

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  • P5Q
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回答No.2

以下のURLから、登録したときの入力でログイン  https://sec2.sourcenext.info/users/action/MA010_Login.aspx  今回、リカバリーしたPC分の登録を一旦解除します。  これで登録台数を確保できます。  ログオフ後に、再インストールした ゼロの登録手続きをする。  hidemaruhoさんのPCで、ゼロによる不具合が起きていなければいいですが、  ゼロはセキュリティ対策としてもプログラムの安定性や信頼性も非常に低いものです。またサポートもレベルが低いです。  もっと信頼のおけるものに変更される事をお勧めします。 自分も、ゼロを使いサポートも利用した結果アンインストーし今ではゴミ状態になっています。(ムダ遣いでした)

hidemaruho
質問者

お礼

はい、有難う御座いました。早速、アンインストールしてみます。以前(昨年)は、ノートンアンチウイルス2008を購入してました。期限が切れたのでお店に行き紹介されました。ノートンの物で宜しいでしょうか?。

その他の回答 (2)

  • P5Q
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回答No.3

ノートンの2009でいいと思います。今使っていますが、軽くて良いです。 また3台までOKのものを使っています。 ゼロをアンイストールした後に、cドライブのプログラムファイル内に K7なるゼロの残骸ファイルが残ります。これも削除した方が後々のトラブルを 回避できますので処理しておいた方が良いでしょう。

hidemaruho
質問者

お礼

色々と教えて頂き有難う御座いました。明日にでも購入に行って来ます。また何か有りましたら教えて下さい。本当に助かりました。

  • yamato1957
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回答No.1

>ウイルスセキュリティZERO これを使っていること自体が不幸の始まりです。サポートも 期待できないと思いますが、ソースネクストに聞くしか ないでしょう。 ここでは「ウイルスセキュリティZERO」に限りサポートは無理です。

hidemaruho
質問者

お礼

早速のご回答有難う御座いました。家電量販店で店員の進めるままに購入しました。がっかりですね。改めて購入しなおします。有難う御座いました。

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