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Bフレッツ接続ですが、ある時から、ネットが接続できなくなりました

教えてください。 不調となってから、一週間程経過して質問を投稿しております。 WindowsXPのノートPCにBフレッツ東日本をLANケーブルにより接続しております。 1週間ぐらい前のある日に、PC作業中にマイクロソフトだと思うのですが、なんらかの更新の案内が出てきて、その作業を行ったあたりから、ネットが接続できなくなりました。 現在は、アウトルックエクスプレスによりメールの送受信は出来ます。エクスプローラから、たとえば、http://www.yahoo.co.jp/を選択しても、エラーとなって接続されません。 ※http://go.microsoft・・・が出てきて、本来Yahoo!と出てくる画面が真っ白いままです。 ルーターの電源ON,OFFも試みましたが、依然として接続できません。また、正常に接続できていた日時に復旧作業も試みましたが、改善されませんでした。 よろしくお願いします。

みんなの回答

noname#107040
noname#107040
回答No.5

もう解決しましたか? まだなら、TCP/IPのプロパテイで自動的にIPアドレスを取得するにチェックが入っているか確認してください。

makoteru
質問者

お礼

ご指導いただいた皆様、やっとネット閲覧できるようになりました。トレンドマイクロソフトのウイルスバスターのファイアーオールを停止したら表示されるようになりました。

makoteru
質問者

補足

残念ながら、依然として不調ですので、そろそろOCNなどの指導を仰がなければだめでしょうか。 当該プロパティについては、ご指摘の箇所にチェックが入っております。 引き続きご指導方お願します。

回答No.4

ANo.2の追記の追記です。 耄碌してきた爺さんですから、一度にコメント出来ずに笑っちゃいますねぇ。 今、思いついたのは、ブラウザは何を使用しているのか、です。 一般的には、IEでしようが、私はFirefoxです。軽くて使い勝手がよいからです。もし、IEでしたら他の軽快なブラウザを使用するのも価値があると思いますよ。

makoteru
質問者

補足

ネット閲覧が難し環境にいたものですから、回答、アドバイスを見ることができないでおりました。その間、お寄せいただいた事項について順次検証してまいります。 ブラウザは、ご察しのとおり、IEを使用しております。

回答No.3

ANo.2の追記です。 >マイクロソフトだと思うのですが、なんらかの更新の案内が出てきて とありますが、更新が正しく完了しているのでしようか。 確認の必要があるかも知れません。 Windows Updateに入る。 オプションから「更新履歴の表示」をクリック。 一覧が表示されますが、問題の一週間前あたりの記録に「失敗マーク」が付いている項目がありませんか。 もしあったら、失敗マークをクリックすると対策が指示される筈です。

回答No.2

失礼ながら質問文の内容に矛盾がありませんか? >ネットが接続できなくなりました。 と、言いながら >アウトルックエクスプレスによりメールの送受信は出来ます と、申します。 ネットに接続出来ているから、プロバイダーを経由してメールが送受信出来るのですよ。 今回の問題は、単に使用しているブラウザ(IEか?)にあるのではありませんか。それなのに、恐ろしい「システムの復元」なんかを簡単に実行している様子。益々混乱しているのではないでしようか。 一番、手軽なのは、 インターネットオプション→詳細設定→「詳細設定を元に戻す」 或いは、 詳細設定の下段にある「リセット」を行う でどうでしようか。 なお、「システムの復元」の「危険性」については、ググルと沢山ヒットしますから研究された方がよろしいかと思います。正しく理解されて後実行されるのは構わないと思います。

  • sugarp
  • ベストアンサー率54% (721/1331)
回答No.1

http://go.microsoft… はシステムのアップデート直後の接続時に強制的に 接続されることがあります。でも普通はその1回だけのはずで、次回起動から 元に戻るはずですが。 ツール→インターネットオプション のホームページ欄がそれに固定されて しまっていませんか? そこを「http://www.yahoo.co.jp」に替えていただいて、 それでどうでしょうか。 また、アドレスバーから直接「http://www.yahoo.co.jp」と打ち込んでも ヤフーが表示されませんか?

makoteru
質問者

補足

ありがとうございます。 ご指摘については、既に確認済みしたが、まったく接続されません。 引き続きご指導方お願いします。

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