データセンターの仕事とは？

質問

求人情報でよく見かけたり、スカウトメールでよく来るのですが、インターネットの運用・保守・管理のデータセンターのオペレーターとは、つまり仕事として何をしているのでしょうか？
求人情報やその会社のＨＰを見てもどこも同じように運用・保守とかしか記載されておらず、一日の流れも、具体的な仕事が作業とあるだけで、全くもって仕事は何をしているのか分かりません。

また、大抵の場合、
○未経験ＯＫ
○採用人数が多い
○求人情報（会社）が多い
○将来はＳＥを目指せますと記載されていることも多い

オペレーターというと、テレホンオペレーターくらいしか思いつかないのですが、結局何をする仕事なのでしょうか？
向き不向きもあるとおもいますが、テレオペの仕事並みにいつも求人している気がするのですが、何か理由があるのでしょうか？

回答No.1

ToshiJP · ベストアンサー

色々ありますが、以下のような内容がほとんどだと思います。

・ハードウェアの設置/撤去、または電源ONOFF
・サーバーのステータスを画面上で、または吐き出されるログから監視する。何かあったらマニュアル通り対処、または専門チームに連絡。

私た見てきたデータセンターの「常駐」の仕事は以上のように
かなりシンプルなものです。
経験者に聞くとかなり退屈で疎外感を感じるそうです。
（少人数で大きな建物にいるので）
何か学ぶものはあったか？というと、そうでもないという回答が多いです。
あくまでも「職務経歴」となるので「将来」SEを目指す人としてなら
何かの役に立つとは言えるでしょうが
何か大きく学べるかというと難しいようです。

なので入れ替わりが激しいとも言えます。
また、データセンターは日々増えているので、人はいくらでもほしいのも事実です。

お礼

遅くなってしまいましたが、丁寧な説明ありがとうございます。
人の入れ替わりが多いのは、この仕事がキツイなどではなく、将来のことを考えて、勉強して次のステップに進んだり、他の職種に転職する人が多いということなんでしょうかね。

回答No.2

papa987

>オペレーターというと、テレホンオペレーターくらいしか思いつかないのですが、結局何をする仕事なのでしょうか？
・サーバの監視
・サーバの保守
・サーバの障害時の復旧
・新規の顧客の場合には初期設定もあるかも(別途専門部署が有ればその人たちがやる可能性もあるが)

後、この仕事は365日24時間体制でしょうから
・仕事は24時間のシフト制(深夜のシフトもある)
・休みはシフト制だからそれにあわせた物になる。
・障害時やサーバが乗っ取られたときには非番の人でも招集される可能性がある。

>○将来はＳＥを目指せますと記載されていることも多い
でこの仕事ってSEよりCE(カスタマイズエンジニア)を目指せますって仕事内容だけど。質問者見間違えてない?