引越し先でヤフーが使えないのはどうしてなのでしょうか？

質問

先月までYahooADSL　12Mを使用していました。（現在も契約継続中です。）
この度、引越しが決まりましたのでYahooのWeｂ上で引越し手続きを行ったのですが、
「ポートに空きがない」といったような内容で受け付けられませんでした。
そこで直接Yahooに電話してみると「NTT基地局に空きが無い」ということで、空かない限り引越しは出来ないとのこと。
また、料金が発生するが誰かが解約するまで待つか、解約していただくことになるという話でした。
ここで分からないのですが、私が引越しをしたのが隣の敷地です。
今まで住んでいた家の隣の土地に新築し引っ越しました。
なのでNTT基地局も同じ基地局です。
今まで使用していた回線を切り替えるだけの作業（想像ですが）ですむのではないのでしょうか？
空きがないということは、回線が全部埋まっているということですよね？
そのうちの１つが今まで使用していた回線でいまだ契約中ということは、現在も私がその回線の１つを使用しているということですよね？
誰かが解約すれば空きが出るということは、私が解約すれば1つ空きが出て、すぐに再契約すれば使用できるということになるのでしょうか？
なぜ使用できないのか全く理解できません。
どなたかこういった内容に詳しい方がいらっしゃればご教授お願いいたします。

回答No.5

noname#140925

月額的に大差無いのですから、この機会に光にしてしまえば？
戸建ての光で、月額にしてADSL＋1,000円程度なんですし。

回答No.4

pasocom

隣の敷地に引っ越したのなら電話番号も同じままですよね。
わざわざYahooに「転居手続き」などせずにNTTに電話の「移設」だけを依頼すれば面倒なことなど一切おこらないのではないでしょうか？。
私も同じ市内で引っ越したとき（電話番号は同じ）では何の手続きもなく、そのままADSLが使えました。

お礼

回答ありがとうございます。
自宅でネットが使えないのでお礼が遅れました。
私も最初はそのまま使えると思い接続をしてみましたがダメでした。
あと引越し手続きをすると2ヶ月間無料になるというのもあり手続きしたのですが。。。
でも使えるところもあるのですね、、
貴重な情報ありがとうございました。

回答No.3

DAV

ＮＴＴに回線の移設を相談されたら如何でしょう。うまくいけばヤフーはそのまま、それがダメならフレッツに切り替えると粘り腰でかけあって下さい。（希望的観測ですが）お隣りならば何とかなるでしょう。

お礼

ＮＴＴに電話してもダメでした。
ナビゲーターはマニュアルどおりしか返事しませんです。
「Yahooに確認してください」の一点張り
現在、職場にＮＴＴの人間が出入りしているので、話は聞いてみようと思っています。
ご回答ありがとうございました。

回答No.2

kadakun1

おっしゃる通りです。
ADSLを利用するにはアナログ回線がなければ出来ません。
しかし、もうアナログはほとんどなくなっています。
なので、今の段階ではアナログの空きが無いのでしょう。

で、今現在の回線をそのまま移行できるかは別問題です。
新築と言うことはそこには電話回線が引かれていないのですよね？
そこへ引く回線は当然アナログではないです。
まず電話回線が引かれます。そして今のADSLを解約すると一つアナログ回線が空きます。なのでそれを隣に持っていきたい・・・
と言う事でしょうが、すんなりといくかはNTTとの話し合いでは無いでしょうか？
というのも、アナログ回線の空きを待っているのはあなただけでは無いからです。通常は早いもん順ですｗ
つまり、ADSLを解約した段階で別の契約者に取られてしまう可能性があります。
それだけ融通が利くかどうか？？？？
というのもyahooですよね？これがフレッツADSLならもっと融通してくれるでしょうがｗ
NTTに相談するしかないでしょう。場合によってはフレッツにするとかｗ

お礼

ありがとうございます。
現在の回線をそのまま移行は出来ないのですね；；
新築には電話回線は既に引いています。
先ほどYahooに電話してみたら4週間空き状況を毎日確認してくれるという話でした。
今の時期は引越しシーズンで、もしかしたら空きが出るかもしれないのでちょっとだけ待ってみます。
ダメなら他に乗り換えます。
ご回答ありがとうございました。

回答No.1

bcl7e

そんなことあるんですね。
でも今さらヤフーと言い争っても仕方がないので
別のプロバイダにあたってみた方がいいと思います。
ヤフーより安いところはたくさんありますよ。
（ポートに空きがあるかはわかりません）

お礼

ありがとうございます。
争う気はないのでダメなら他に乗り換えようと思います。
早速のご返事ありがとうございました。