• 締切済み

引越し先でヤフーが使えない(NTT基地局に空きが無い)ので解約後にどうしたら良いか?全くPCは無知です。

今は実家にてADSLヤフーの電話加入権不要タイプ12Mをしようしておりました。この度、引越しが決まりましたのでヤフーの方で引越しナビ手続きを行おうと思いましたら「お住まいの区域はNTT基地局に空きがない」(?!)みたいなことを言われこのまま継続はできないので解約を余儀なくされました。そこでお恥ずかしいのですが無知な質問をさせていただきたく・・・PCやブロバイダー、光、ADSLなど全く分からないまますべてヤフーにお願いしてすぐにインターネットを使えるようになった感じですので引越しに際し今継続できないことに今後どのようにしたら良いかどこに相談したらよいか分からず全く困っております。NTT局地に空きがないということはブロバイダーを変えてもADSLは使えないということでしょうか?まだ引越しは完了していないのですが(引越し先は平屋借家)その家に電話の穴(?)以外に何か電話線みたいなのがありました。知り合いは「パソコン関係の線だと思う」との事ですが、なんせシステムなど全く無知ですのでこれがもしインターネット関係の線であればこれから利用するにあたり選ぶブロバイダーやタイプにも限りがでてくるのであれば、そこを知る手段のお手伝いをしていただければと思います。本当にお恥ずかしい内容の相談ですが、本当に困っておりますので、どこか一点でも解決できればと思っております。どうぞよろしくお願いいたします。

みんなの回答

  • fitto
  • ベストアンサー率36% (1372/3800)
回答No.5

>>NTT局地に空きがないということは 2つの理由が考えられます (1) 局のyahoo12M装置が満員 他の装置が空いています。↓で調べてみて下さい http://bbpromo.yahoo.co.jp/promotion/useful/nline/ (2) ADSLとして使える電話線がない (1)であいているのにもかかわらず断られた場合(2)になります。 ADSLは使えないので、NTTの光(FTTH)を導入するしかありません。 ↓の無料コンサルティングに相談して下さい http://www.ntt-flets.jp/flets/hikari/ssl_form.html http://www.ntt-flets.jp/flets/hikari/support.html

azuki1104
質問者

お礼

あzりがとうございました。ヤフーさんにはメールにて継続の不可を確認したところ駄目でしたのでブロバイダーを変えても難しいという事が分かりました。できるだけ安く利用したかったので光はすべてに置いて便利とは承知でも料金を考えたらADSLと考えておりましたが光の方向で検討してみようと思います。

  • sirius29
  • ベストアンサー率13% (29/212)
回答No.4

インターネット回線=いわゆる電話回線です。 プロバイダは電話回線提供会社の次に存在している物ですので、プロバイダをどこにしようが、関係ありません。 YAHOOがだめなら地域NTTの回線や地域CATVなどの他回線を乗り換えるしかありません。 光、ADSL当回線種別はネット関係ならデーター受信送信速度が違うのが体感的なものです。(PC表示が遅いか早いか。) 地域に提供されている回線によって選べるかどうかが決まってしまいますが、電話会社やCATV会社に電話してネット契約をすればそれなりの工事をしてもらえます。 また費用はそれなりにかかります。 ネット当で調べれば分かります。 借家なら、大家さん許可が必要な場合もありますが。 プロバイダーから申し込めば、特典が受けられることもあります。

noname#151570
noname#151570
回答No.3

ADSL契約の空きがないのでしょうね。 Yahooの光が対応していたら、そうされたらどうですか? その場合は、少々高くなりますけど。 そういう案内が手続きの中で出ないのですか・・・ね?

azuki1104
質問者

お礼

ありがとうございます。そうですね・・・光しか手段がないとなるとその方向で検討するしかないということが分かりましたので、それだけでも検討にあたり道筋ができました。本当に全く無知でしたので意味もわからずだったので大変助かりました。ありがとうございました。

  • Donotrely
  • ベストアンサー率41% (537/1280)
回答No.2

空きが無いというのはたぶんYahooが確保した分が満杯ということで、他業者ならあるかもしれません。 但し、Yahooが満杯なのですから他業者もひっ迫している可能性は高いです。 >その家に電話の穴(?)以外に何か電話線みたいなのがありました。知り合いは「パソコン関係の線だと思う」との事ですが、 どこからどこまで伸びていて端はどんな風ですか? プラグとかジャック?になってるんですか? もしかしてその家で何が使えるのかの手がかりになるかもしれません。 家主さんに聞いてみては?

azuki1104
質問者

補足

ありがとうございます。ヤフー以外でもADSL継続は難しいようですね。線の件ですが配管の穴から伸びており先端は電話につけるようなジャックみたくなっておりました。ただ電話線は別にあるようなので同じ様なのが2本あるみたいな感じで・・・。これが前住居者が光を利用していてそれの線ということも考えられますか?もし可能性が高いなら当方が光にするにあたりそのままそれを利用したりできてなんらかの手続きがしなくて済むなど考えられるのでしょうか?できるだけ安くインターネットを利用したくてADSLにしておりましたので光となると内容は良いでしょうがかなり料金が高くつく気がしますので(涙)

  • kaiu
  • ベストアンサー率20% (65/315)
回答No.1

NTT→プロバイダー→インターネットとなりますので >NTT局地に空きがないということはブロバイダーを変えてもADSLは使えないということでしょうか? はい。使えません。 ADSLから光に変更された方が賢明かと。快適ですよ。

azuki1104
質問者

お礼

ありがとうございます。全く無知でどの部分までが駄目でどうしたら良いかすら分からなくいたので検討の範囲が分かっただけで進めそうです。光は快適なんだろうとは思っておりましたが料金の部分で今までよりかなり高くなってしまうだろうと思いなんとか今までの範囲で・・・と考えていたのですが手段は一つしかなさそうですね(T_T)ありがとうございました。