オークションの服のサイズ

質問

以前オークションの欠品の時に出品者側でお世話になった者です。
今回は落札者側でのトラブルがあったので教えてください。

ジーンズを購入したのですがオークションに掲載されていた股下サイズと10センチ以上違いました。
「素人寸法なので返品なし」の決まり文句がありましたので出品者側は返品はしないと言っています。
ちゃんと履くとくるぶしが見えてしまい、腰下で履けば足下までは落ちますが股下が下に下がっているのでみっともない感じです。
明らかなサイズ違いですがこの場合の対処はどうすれば良いのでしょうか？。

回答No.1

11012148 · ベストアンサー

素人採寸だから・・・と言っても限度があります、１ｃｍではなく１０ｃｍも違うのですから「商品情報」自体が間違っていると思います。
貴殿が実際に現物を採寸されているなら「相手」も文句は言えないのではないですか？
おそらく「個人出品」でしょうから「理由」を説明し「返品」する、のが一番では・・・その際の「送料」をこちらが「負担」すれば相手も納得されると思うのですが・・・
こちらからすれば「騙された・・・」とお考えになるとは思いますが取りあえずは「下手」に交渉されてみたらいかがでしょうか？
こう言うケースは難しいですね・・・出品者の「モラルとマナー」の問題なんで・・・

お礼

回答ありがとうございます。
素人寸法にも限度がありますよね。
もう少し抵抗しようと思いますが遠い所なので送料をこちらで負担したら大損してしまうので最悪あきらめようと思います。