給湯器の故障？

質問

こんばんは。大学生の男です。
現在学生マンションで１人暮らしをしています。
２ヶ月前から事情により家を空けてて今日戻ったのですが、お湯を出そうとしても水しか出ない状態です。２ヶ月前は普通に使えてました。水の出具合は良いです。給湯器はリンナイの製品です。製品名など細かいことは判らないのですが。。。
故障表示が出て、どうやら点火ミスのようです。説明書の指示に従って何度か試してみたのですが、水しか出ません。
管理人にも連絡を取りたかったのですが、休日は連絡が取れないので、後日ということになり、仕方ないので、明日電話して修理を依頼しようと思います。
そこで修理依頼の電話をするのは、東京ガスなのか？リンナイなのか？どちらなんでしょうか？どちらでも良いのでしょうか？
回答お願いします。

回答No.2

bunbun8

家主さんには連絡とれませんか？
設備の故障は、修理するにしろ交換するにしろ故障の原因で、その費用を家主が負担するのか借主が負担するのか微妙ですから、できたら家主さんに連絡するか、月曜まで待って管理者に連絡するほうがいいですよ。

２ヵ月留守にしてたようですが、帰ってきてブレーカーは全部ＯＮにしましたか？
給湯器も電気を使いますから確認してみて下さい。

緊急でどうしても修理なりするなら、近所のガス設備屋さんでいいと思いますが、その場合でも見に来てくれた人に故障の原因を聞いて、寿命とかならその旨を家主さんに話してくれるよう頼んでおかないとだめですよ。

お礼

返信が遅くなって申し訳ありません。
ガス会社に電話したら、事前にガスを止めていて、開栓が翌日の予定だったみたいです。２ヶ月以上前のことだったので、私もすっかり忘れていました。とりあえず、故障ではなく、ガスの元栓が閉まっていただけでした（苦笑）
お騒がせして申し訳ありません。
丁寧なアドバイスありがとうございました。

回答No.1

dekacho

ガスの元栓あいてますか？
電話をするのはとりあえずどちらでもいいと思いますが、電話する前に製品名（型番）は解ったほうがいいですね

お礼

返信が遅くなって申し訳ありません。
ガス会社に電話したら、事前にガスを止めていて、開栓が翌日の予定だったみたいです。２ヶ月以上前のことだったので、私もすっかり忘れていました。とりあえず、故障ではなく、dekacho様の仰られた通り元栓が閉まっていただけでした（苦笑）
お騒がせして申し訳ありません。
回答ありがとうございました。