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数時間ごとに接続が切れます

最近(2週間程前から)、2~3時間たつとネット接続が切れるようになりました。 何か設定があるのだろうとは思いますが、どこをどうしたらいいのか全くわかりません。 OSはXPで、回線はケーブルテレビです。 ウィルスソフトはウィルスキラーを使ってます。 一家で3台を接続してますが、接続が切れるのは1台だけです。 切れるたびに再起動しているのでとても不便です。 わかる方、よろしくお願いします。

みんなの回答

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.3

ケーブルモデルとは有線での接続でしょうか? もしそうならパソコン側の問題ですね。 ウイルスキラーを停止して、様子をみたらどうでしょうか?

  • bgm38489
  • ベストアンサー率29% (633/2168)
回答No.2

以下、あくまで自分の体験です。 私の場合、起動してから1回目につないだネットサイトは開けるのですが、2回目以降はつながらないという事態が起こりました。よくよく、なぜおかしくなったのかと考えると、システム保護のアプリであるPCGATEを、それが常駐してると速度が落ちるからという考えから、常駐をストップさせていたのです。そのため、多分、1回目の接続はつながるが、その接続のうちにウイルスめいたものが入ってきて、2回目以降はおかしくなる、といった状態になったと思います。 私の対処は、先ず、おかしくなる前のシステム保護の状態に戻し、次に、ウイルススキャンをかけました。 参考には先ずならないとは思いますが…もしかすると、システム保護に関するものを触ってませんか?

  • takaya0131
  • ベストアンサー率37% (1081/2862)
回答No.1

「アンチウィルスソフト」とPCとの相性が悪いのではないでしょうか?「ノートン」、「トレンドマイクロ(ウィルスバスター)」、「マカフィー」の3大メジャーメーカー製のソフトをご利用をお勧めします。「ウィルスセキュリティZERO」は、出来が悪くトラブルが多く報告されていますので、これはお買い求めにならないようにお願いします。

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