送信メールが送れません

質問

２月上旬に御社のウイルスセキュリティゼロを購入し、パソコンに
インストールして登録しました。その後、メールの受信が外部から
どんどん受信できるのですが、送信が全くできません。
NTT光ファイバーですので、プロバイダーのハイホーに何度も設定を
確認しましたが、最終的にはソースネクスト社のウイルスセキュリテ
ィが問題ではないのか？という判断に至りました。
どうぞよろしく解決をお願い申し上げる次第でございます。

回答No.2

A1200hd40

ココは、特定企業のサポートサイトでは有りません。
販売元のサポートに直接連絡された方が良いと思います。

http://www.sourcenext.com/users/mypage.html
こちらに拠れば、製品シリアルを使って、ユーザー登録を行う事で、サポートを受けられる様になっている様子です。

参考URL：

http://www.sourcenext.com/users/mypage.html

回答No.1

kadakun1

個人情報を書くのはやめましょう。！！

「Outbound Port25 Blocking」でしょうね。下記にhi-hoがありますので。
ポート番号を587に変更すれば送れるようになります。

参考URL：

http://lolipop.jp/?mode=manual&state=mail&state2=wak

お礼

ありがとうございます。早速試してみたいと思います。